Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как при потере чека доказать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Заявитель возвращает товар вместе с чеками . а его личность подтверждается копией паспорта, которую сотрудник магазина подшивает к пакету документов. 2. Получить акт о непригодности изделия. 3. Нанести визит в банковское отделение и аннулировать банковскую транзакцию, указав подробно все детали неудавшейся сделки.
Может ли принять бухгалтер подобный документ? Какие последствия ожидают организацию в случае позитивного решения? Ответы на эти и иные вопросы мы будем обсуждать в этой статье. Какой документацией возможно оправдать оплату?
Подотчетное лицо утратило кассовый чек, предъявив авансовый отчет без него. Может ли принять бухгалтер подобный документ? Какие последствия ожидают организацию в случае позитивного решения? Ответы на эти и иные вопросы мы будем обсуждать в этой статье.
Содержание:
Выдача по чековой книжке наличных через кассу банка
Считается, что, если нет кассового чека, только товарный чек может помочь с этим вопросом, но для этого нужно обращаться в суд, и процесс будет довольно длительным. Поэтому гораздо проще сделать необходимые кассовые чеки задним числом — это даст ожидаемый результат. При наличии определенного оборудования и хорошего опыта можно получить такой чек, который будет неотличим от оригинала.
По-моему, возможны 2 варианта восстановления кассового чека. 1: Если ККМ с контрольной лентой, то снять копию этого чека с контрольки 2.
Труднее окажется ситуация, когда потерялся полный пакет подтверждающей первичной документации. Что предпринять в случае, когда потерялся полный пакет подтверждающей документации? В таком случае плательщик налогов имеет право воспользоваться одним из 3-х вариантов: 1.
Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.
Помимо этого, затраты, которые не подтверждены первичкой, нельзя учитывать в программе при вычислении прибыли (письмо УФНС по столице от двенадцатого апреля 2006 г. № 20-12/29007).
Если все вышеперечисленные условия соблюдены, то обязаны произвести обмен или вернуть потраченные средства, в случае если обмен невозможно совершить. Но это не относится к ряду товаров, которые вообще не могут быть возвращены или обменяны на аналогичные вне зависимости от того есть чек или его нет. К списку таких товаров относят парфюмерию, косметику, мебель.
Как оформить возврат или сдать ненадлежащего и надлежащего качества товара без чека о покупке по закону защиты прав потребителей?
Как восстановить чек из магазина
Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.
Вернуть вещь без чека в магазин можно, потому что это разрешено юридически. Многие покупатели из-за плохой осведомлённости не знают этой нормы, поэтому умудрившиеся потерять документ, не надеются возвратить вещь бракованную или не подходящую им по своему качеству или, к примеру, размеру. Придётся смочь перебороть себя и изучить информацию по нормам права.
Сам чек восстановить невозможно, но есть вариант подтверждения покупки если на руках товарный чек, он дублируется продавцом в случае надобности, просто распечатывается из программы еще одна копия, а вообще уже поменяли законы и можно возвращать и ремонтировать товар без чека.
Сообщите сотруднику дату составления протокола, персональные данные лица, написавшего документ, место и время происшествия. На основании этих сведений вам выпишут новую квитанцию, по которой вы сможете оплатить штраф.
Следует иметь в виду, что бремя доказывания того обстоятельства, что товар приобретен у конкретного продавца, по смыслу абз. 1 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей и в соответствии со ст. 56 ГПК РФ возлагается на покупателя.
Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций.
Порядок действий Передумали или не подошел товар Оформите возвратную доставку, связавшись с нами любым удобным способом. Услуга доступна только для товаров, купленных онлайн. Проблема с товаром Свяжитесь с нами любым удобным способом для решения проблемы Общие положения: Лояльная политика не является публичной офертой.
Канцелярию работник сдал, а первичку потерял, в связи с чем написал объяснительную записку. Бухгалтер запросил у продавца дубликат товарной накладной, копию z-отчета кассира-операциониста и акт сверки.
Порядок действий Передумали или не подошел товар Оформите возвратную доставку, связавшись с нами любым удобным способом. Услуга доступна только для товаров, купленных онлайн. Проблема с товаром Свяжитесь с нами любым удобным способом для решения проблемы Общие положения: Лояльная политика не является публичной офертой.
Найдя эти сведения, необходимо обратится к продавцу с устным или письменным заявлением, в котором будет зафиксирована просьба предоставить дубликат чека. Продавцу останется только войти в программу, в которой учитываются все продажи. У большинства предприятий розничной сети стоит 1С, в версии «Торговля и склад», где можно будет увидеть совершенную ранее реализацию.
Нужно ли покупателю писать заявление о потери чека
В таком случае можно обратиться в специализированную компанию, которая предлагает такие услуги на постоянной основе, в частности, в «Действительные Чеки». Зачем может понадобиться изготовление чека? Изготовление кассовых чеков требуется в различных ситуациях, начиная от их физической потери и заканчивая различными спорными вопросами, которые требуют бумажного подтверждения.
Чаще всего кассовые чеки задним числом Москва может предложить буквально в паре мест, поэтому разумнее будет сделать их заказ через интернет.
Информация не теряется, поэтом при утрате бумажного подтверждения сделки доказать факт ее совершения не составит труда. Любой продавец пойдет навстречу, так как не пожелает стать объектом внеплановой проверки Роспотребнадора. Вопрос, как восстановить чек на покупку, имеет простое решение, но со своими нюансами. Продавца надо просить изготовить дубликат чека.
К сожалению, потеряла кассовый чек, который надо было передать покупателю. Как можно исправить ситуацию? Покупателю же нужны документы об оплате.
Но в первом случае срок решения затянется на месяц, а во втором грозит дополнительными расходами, которые не целесообразны для недорогих покупок.
Ключевыми направлениями данной сферы является обеспечение основными ресурсами населения и организации – электроэнергией, водой, теплом.
Компания как поставщики товара не могут предоставить покупателю копию сменного отчета (Z-отчет), так как за день проходят очень большие суммы и их много, которые конфиденциальны для покупателей. Какие еще документы ТОО может предоставить покупателю подтверждение оплаты. Подтвердите статьей из кодекса, постановлением, письмом из налогового комитета или какими-нибудь законодательными документами.
По общему правилу, налоговый вычет (имущественный, социальный) может быть предоставлен гражданину при подаче в налоговый орган пакета бумаг, содержащего помимо прочего, документы, подтверждающих произведенные расходы. К ним относятся не только кассовые чеки, но и приходно-кассовые ордера, выписки, платежные поручения.
Куда дел чек не знаю, прошло 2,5 года, звонят коллекторы, типа у меня кредит так и не погашен. Можно ли как то оспорить вопрос погашения, если чек не сохранился.
Бухгалтер запросил акт выполненных работ и акт сверки у провайдера. В документах фигурировала сумма в 4 980 руб. Чтобы не спорить с налоговиками, руководитель предприятия решил учесть расходы за счет чистой прибыли организации, а сумму комиссионных включить в доход сотрудника.
Внимание: То, что товар не может быть возвращен в розничную точку, не должно становится препятствием для предоставления дубликата чека.
При осуществлении операций с наличкой, все юридические лица и ИП (кроме случаев, которые предусмотрены п. 2, 3, 5–7 ст. 2 закона «О применении ККТ») выдают чековый лист ККТ или БСО покупателю.
В то же время по требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. В общем случае покупатель может предъявить продавцу указанные требования, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности товара.
Этот документ можно получить в медицинском учреждении, где Вы проходили лечение. Но имейте в виду, что он также выдается на основании чеков или же каких-то других подтверждающих бумаг. При этом мед.учреждение имеет право отказать предоставить подобный документ.
Контрольно-кассовые аппараты передают информацию в базу данных автоматически, осле прохождения оплаты по каждому приобретению. Продавцу необходимы минимальные навыки работы с программой, чтобы выполнить просьбу покупателя. Весь процесс займет всего несколько минут. Для этого придется:
- войти в программу и пройти процесс авторизации;
- найти в меню раздел «Журналы», далее «Журналы чеков ККМ»;
- в появившихся чеках найти те, которые были выданы в день и приблизительное время покупки, подобрать требуемый;
- для облегчения работы нужно использовать опцию поиска по артикулу. Если у покупателя сохранилась этикета или упаковка товара, цифровой код можно будет установить. Если нет – искать придется вручную;
- нажать последовательно кнопки «Печать» и «Дубликат». Будет выдано 2 экземпляра, один из них нужно передать покупателю, второй оставить продавцу.
Нередко продавцы заставляют поставить покупателя подпись на документе, свидетельствующий о том, что его полностью устраивает изделие. Этот факт также не снимает с продавца обязанности принять товар при желании покупателя.
Возможность восстановить чек на товар позволяет в полной мере защитить права потребителя и обеспечить возврат средств за не подошедшие или некачественнее вещи.
Обратите внимание, что товары, приобретенные через сеть интернет можно вернуть в срок уже не 14, а лишь 7 дней с дня приобретения товара покупателем.
Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.
Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.
Чтобы восстановить чек в магазине, придется обратиться к продавцу. Это возможно, если приобретение совершалась в обычном розничном магазине. Если он откажется, необходимо связаться с администрацией, направив ей соответствующее заявление. В копию письменного обращения следует поставить Роскомнадзор.
Основным видом деятельности ТОО является реализация продуктов питания и бытовой химии через торговых представителей. Доставка товара осуществляется автотранспортом, с предоставлением расходной накладной и счета-фактуры в день доставки товара. Расчет за поставленный товар осуществляется с отсрочкой в 10 дней за наличный расчет.