Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Где провести экспертизу товара ненадлежащего качества в москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В любом случае независимое расследование определит процент потери качества изделия и его соответствие установленным техническим требованиям. Проведение независимой экспертизы обуви необходимо главным образом для того, чтобы подтвердить или опровергнуть наличие производственного брака при ее изготовлении.
Есть множество товаров, которые проверить при покупке не представляется возможным. Иногда недостатки проявляются лишь после нескольких раз эксплуатации. Продавец также не всегда может знать наверняка о соответствии продукции.
Тогда может быть назначена экспертиза товара ненадлежащего качества для выявления истинных причин появления недостатков. Основной закон Главным законодательным актом, регулирующим отношения между продавцом и потребителем, является ФЗ «О защите прав потребителей».
Содержание:
Сколько стоит проведение экспертизы и кто должен за нее платить?
Наш центр старается сократить срок экспертизы товара, уделяя максимум внимания каждому клиенту. Но время проверки может быть увеличено, в зависимости от сложности проблемы. В любом случае мы вкладываемся в определенные законодательством нормы.
При обнаружении в приобретенной продукции повреждений и заводского брака целесообразно обратиться с претензией к продавцу, осуществившего его сбыт покупателю. В этом обращении следует потребовать (альтернативно): замены товара на аналогичный, но надлежащего качества; уменьшения цены; возмещения произведенных расходов на ремонт; расторжения сделки по купле-продаже и возврата деньги.
Цена на проведение независимой или судебной товарной экспертизы может колебаться в зависимости от специфики разбирательства, его срочности и количества специалистов, необходимых для участия в нем.
Остановимся подробнее на процессе, методах, целях и особенностях проведения экспертизы качества товара.
Как заказать услугу в «ГлавЭксперт»
Экспертиза товаров, экспертиза качества товаров, независимая экспертиза товаров — проведение экспертизы товаров Некачественные товары — огромная проблема современных производителей. Увеличение ассортимента, повышение конкуренции, желание получить сверхприбыль заставляет многих производителей снижать качество своих изделий.
Что делать после экспертизы? Когда проводится экспертиза? Если в течение срока гарантии в товаре обнаружились дефекты, о которых продавец не упоминал при покупке, покупатель может обратиться в магазин за удовлетворением требований, которые перечислены в ст.
Проведение судебной товароведческой экспертизы необходимо для установления качества продукции, проверки соответствия ее параметров характеристикам, заявленным в документации. Оценка качества товаров может производиться как для отдельно взятой единицы, так и для целой партии.
Виды независимой товароведческой экспертизы
Проведение проверки завершается составлением заключения эксперта. Кроме того, экспертиза при возврате товара ненадлежащего качества также должна сопровождаться заполнением акта осмотра изделия. Если решение будет принято не в вашу пользу, вы сможете внести в акт замечания для оспаривания решения.
К числу требований, которые может выставить покупатель, относятся: Безвозмездное устранение недостатков ремонт. Снижение покупной цены продавец делает возврат части стоимости. Закона РФ «О защите прав потребителей». Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др. В некоторых случаях доказательством может являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др. Проверка качества товара.
В документе фигурируют такие данные: — дата и время оформления заключения; — данные инициатора процедуры; — данные о товаре например, серийный номер, внешний вид ; — результат профессиональной оценки и экспертные выводы. Важна и компетентность эксперта, поэтому покупатель может потребовать у него диплом по специальности или другой документ, способный подтвердить его профессионализм.
Что служит результатом проверки?
Так, к примеру, определить вид меха зачастую может только эксперт, который обладает богатым опытом работы с меховым сырьем, и может классифицировать мех по его внешним свойствам.
Порядок проведения независимой экспертизы товара ненадлежащего качества Возможность замены некачественной продукции, возврата уплаченной стоимости товара и взыскание штрафных санкций, зависит от надлежащего подтверждения претензий покупателя.
Услуги экспертизы товаров ненадлежащего качества — цены, провести независимую оценку продукции в Москве.
Порядок проведения независимой экспертизы товара ненадлежащего качества Возможность замены некачественной продукции, возврата уплаченной стоимости товара и взыскание штрафных санкций, зависит от надлежащего подтверждения претензий покупателя.
Услуги экспертизы товаров ненадлежащего качества — цены, провести независимую оценку продукции в Москве.
Объектом исследований может быть продовольственная и непродовольственная продукция, товары новые, бывшие или вышедшие из употребления и отдельные части изделий. Для осуществления экспертизы необходимо предоставить не только сам объект, но и все документы, свидетельствующие о его происхождении и несущие информацию: ярлыки, бирки, кассовые чеки, лейблы, маркировку и т.д.
Сколько стоит экспертиза некачественного товара?
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается продукция (вещь, предмет), не соответствующая установленным к ней требованиям, а также не в полной мере или полностью неудовлетворяющая целям, ради которых она произведена. Причинами для отнесения продукции к ненадлежащей категории служат один или несколько неустранимых товарных недостатков.
Рейтинг независимых экспертиз непродовольственных товаров, именуемых также товароведческими:
- Обувная. Результатом исследования является выявление имеющихся повреждений и производственного брака в обувном изделии.
- Швейная. Исследуются швейные и текстильно-трикотажные изделия, на предмет наличия в них возможных дефектов.
- Мебельная. Исследование в комплексе объектов, изготовленных из дерева, на предмет выявления неисправностей и повреждений.
- Кожаная. Устанавливает и анализирует наличие возможного производственного брака в изделиях из натуральной и искусственной кожи.
- Меховая. Выявляет в ходе комплексного исследования возможные дефекты в изделиях из меха.
- Техническая. Предметом ее исследования выступают радиоэлектронные товары, компьютерная и бытовая техника, а также средства сотовой связи; устанавливает наличие дефектов и повреждений, воспрепятствующих нормальной эксплуатации предмета.
- Санитарно-техническая. Исследует сантехнические изделия на предмет возможного наличия в них производственного брака и повреждений.
Если вы еще не решили, где сделать экспертизу товара ненадлежащего качества, обратитесь в «МОС ЭКО-СЕРВИС».
Экспертиза товаров может быть независимой или же зависимой. При независимом исследовании в процессе принимают участие лица, незаинтересованные в ее результатах. При зависимом исследовании – лица, которые заинтересованные в результатах исследования, например сотрудники какой-либо торговой фирмы и т. д.
Это понятие распространяется только на технически сложные приборы, на одежду и обувь, а также на ряд инструментов и аксессуаров. А для продовольственных товаров, бытовой химии и т.п. существует срок годности.
В чем отличие проверки качества товара от экспертизы? Законом РФ «О защите прав потребителей» установлено отличие «проверки качества товара» от «экспертизы».
Проводить эту проверку должен квалифицированный и опытный специалист, дающий оценку товару, согласно надлежащим стандартам и определяющий в нем недостатки и причину их появления. Затем результаты оформляются посредством заключения, содержащего подпись эксперта и печать, как подтверждение компетентности и обоснованности его мнения.
Возможно, придется компенсировать и моральный ущерб, если с таким требованием клиент обратится в суд. Проведение независимой экспертизы происходит на деньги покупателя, однако, в суде он может потребовать компенсации расходов.
Продавцу необходимо предъявить копию экспертного заключения, в котором говорится, что товар дефективен. Оригинал заключения должен оставаться у покупателя. При обращении продавец может ответить, что товар является технически сложным , а потому не подлежит ремонту. Даже если это так, это не основание для отказа со стороны продавца.
Ее исполнение осуществляется профессионалом, дающим оценку анализируемой продукции в соответствии с определенными нормативами. Также он ищет недочеты, изъяны изделия, основания для их возникновения.
Экспертиза проводится в присутствии не менее двух ответственных лиц (от грузоперевозчика и поставщика).
Страдает в данном случае только потребитель, восстановить права которого возможно лишь после проведения соответствующих экспертиз, а в иных случаях — только через суд.
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге Зачем нужна экспертиза обуви? Дефекты обуви могут быть критическими, значительными и незначительными.
Все что нужно знать потребителю об экспертизе товара ненадлежащего качества — как провести независимую экспертизу, сколько она стоит, каковы.
Независимая экспертиза некачественного товара проводится экспертом, которому необходимо предъявить, прежде всего, сам товар. Прекрасно, если у вас сохранились ярлыки или прочие средства маркировки товара, а также его упаковка.
Нашими экспертами осуществляется независимая товароведческая экспертиза в Санкт-Петербурге. Мы выполняем исследования, направленные на выявление свойств любых товаров, в том числе сложных технических устройств и оборудования.
Обращаем ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Приемочная экспертиза получаемой партии товаров по количеству и качеству, а также по состоянию упаковки и маркировки проводится по заявке Заказчика при поступлении партии товара на таможенный терминал или склад.
К сожалению, большинство продавцов не соблюдают законы. Они стараются доказать клиенту, что поломка произошла по его вине, поэтому и ремонт покупатель должен проводить за свой счет. В этом случае помочь может только независимая экспертиза товара ненадлежащего качества. Она проводится специальными экспертными центрами.
В соответствии с законом, правом на проведение независимой экспертизы обладают аккредитованные на это частные либо государственные организации, а также частные предприниматели, имеющие соответствующую лицензию.
Где сделать экспертизу товара ненадлежащего качества в москве недорого
Таким образом, независимое товарная экспертиза проводится для удовлетворения заявления юридических или физических лиц на предмет соответствия определенных товаров указанным характеристикам в процессе досудебного или же судебного разбирательства для урегулирования споров.
Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества проводится для товаров разных групп. Эта процедура необходима, если между продавцом или производителем и покупателем (потребителем) возникает спор относительно качества, характеристик, повреждений товара. Привлекая независимого эксперта, вы получаете точные факты, помогающие разрешить такой спор.
Экспертизу могут проводить только специалисты (эксперты). По окончании товарной экспертизы составляется заключение, в котором указывается наличие (или отсутствие) недостатков в данном товаре, и по чьей вине возникли эти недостатки – изготовителя товара или самого потребителя.