Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возможен ли по закону возврат товара от юр лица». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если покупатель уже произвел оплату, то он имеет право на полное возмещение затраченных средств. Расходы по возврату товара в этом случае несет продавец.
В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».
Содержание:
Возврат технически сложного товара 2018
Когда одно юридическое лицо приобретает у другого вещи не в предпринимательских целях, а для передачи в пользование физическим лицам, то претензии по возврату или обмену организация-продавец вправе принимать исключительно от этих физических лиц.
Если отдельный договор не был составлен, доказательством проведения торговых операций служат счета-фактуры, кассовые ордера по приходу и расходу, товарные накладные. Возврат товара сопровождает составление документов, которые описывают причины и основания возврата.
Если же товар некачественный, то его вернуть можно, потребовав:
- возврата перечисленных денежных средств (расторжения договора купли-продажи);
- заменить изделие на точно такое же, но надлежащего качества;
- уменьшить стоимость приобретенного товара;
- устранить недостатки в короткие сроки;
- устранить недостатки самостоятельно, а расходы потребовать с продавца.
Наиболее часто встречаются следующие категории товаров, включенных в этот список:
- лекарства;
- белье, носки, чулки, колготки;
- зубные щетки и иные предметы личной гигиены;
- парфюмерия, косметика;
- ювелирные украшения;
- автомобили;
- бытовая химия.
Можно ли возвратить нереализованную продукцию?
Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.
Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.
Продавец в ответе за качество продукта, который приобрёл покупатель, если последний сможет доказать отсутствие хорошего качества данного товара.
Претензию на возврат в этом случае пишут сотрудники, а не фирма, которая выступила контрагентом. Предупреждение Юридические лица, которые поставляют продукцию другим фирмам для распространения среди потребителей, должны учитывать нормы ЗоЗПП и быть готовыми к претензиям со стороны потребителей.
Нормы ГК РФ охватывают широкий спектр хозяйственных отношений, в том числе правила составления, заключения, соблюдения и разрыва договора. Полные сведения содержатся в статьях 27-30 Кодекса.
На большинство товаров устанавливается срок гарантии – этим нужно воспользоваться. Если его нет – по закону составляет 2 года.
Любые действия, связанные с передвижением товаров между различными фирмами оформляется договором. Там обязательно оговариваются порядок, правила, которые нужны для возврата товара, если в нём каким-то образом найдут брак. Ну а если такого пункта нет или договор, вообще, не составлялся – необходимо опираться на положения в Гражданском кодексе.
Выявить нарушения и оформить возврат необходимо до истечения сроков, указанных в ст. 477 ГК РФ:
-
Гарантийный срок или срок годности товара.
-
Срок, не превышающий двух лет, если указанные выше сроки для товара не установлены.
-
Более длительный период, если он установлен законом или указан в договоре купли-продажи.
Лица, заключающие договор, должны иметь необходимый объем полномочий и обладать соответствующей дееспособностью, необходимой для совершения данной сделки. 3.
Важный аспект заключается в том, что в этих документах поставщик станет покупателем, а покупатель поставщиком.
Порой, между юридическими лицами может появиться недопонимание на почве возвращения товара, независимо от его качества. В таком случае необходимо обращаться к ГК РФ – там прописаны основные моменты изменения и аннулирования договора купли-продажи (глава 29 ГК РФ). Какие основные причины могут быть для возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу?
Грузоотправителем так же будет покупатель. Заполнять графы касательно грузоотправителя не обязательно (письмо ФНС России от 25.11.2014 №ЕД-4-15/24227@).
Порой, между юридическими лицами может появиться недопонимание на почве возвращения товара, независимо от его качества. В таком случае необходимо обращаться к ГК РФ – там прописаны основные моменты изменения и аннулирования договора купли-продажи (глава 29 ГК РФ). Какие основные причины могут быть для возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу?
Продукция принимается на основании Акта о приемке по форме ТОРГ-1, расхождения же фиксируются Актом по форме ТОРГ-2 (или по собственной разработанной форме).
Возврат товара от юридического лица
Другой вариант – возврат товара по письменной претензии физического лица, если оно использует его в личных целях. Если к товару нет претензий по качеству и браку, но в нем у организации просто отпала необходимость, возврат товара юридическим лицом надлежащего качество крайне сложен.
Если о том, что вернуть качественную вещь возможно, не прописано в тексте контракта, то вернуть ее нельзя.
Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами.
Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.
В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон.
Возможны два основных варианта:
-
Поставка произведена без нарушений договора, но у покупателя изменились обстоятельства, и он больше не нуждается в приобретенном товаре.
-
Товар поставлен с нарушениями по качеству, ассортименту, комплектности, упаковке и т.п.
Кроме того, покупатель, в соответствии со ст. 15 ГК РФ, может взыскать с поставщика и другие свои убытки, если они возникли вследствие использования некачественного товара. Порядок возмещения убытков в данном случае определяется условиями договора или по результатам переговоров сторон.
Возврат товара от юр лица закон
Важно! Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке.
В деловых отношениях между поставщиком и потребителем часто возникают ситуации, не прописанные в договоре.
Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона ( франчайзер ) предоставляет другой стороне ( франчайзи ) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера. Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.
В данном случае важно оформить все необходимые документы:
-
Акт, в котором описаны нарушения (форма ТОРГ-2).
-
Претензия, предъявленная поставщику.
-
Возвратная накладная (форма ТОРГ-12).
-
Счет-фактура.
В этом случае, если товар не подходит по каким-то причинам, физическое лицо вправе подать претензию по его возврату или обмену.
И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах. Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде. Важно знать свои права и отстаивать их.
Возврат между юридическими лицами регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации пунктами главы о сделках купли-продажи (27-30).
А в случае если законных оснований нет и в договоре ничего об этом не сказано, свои требования нужно будет доказывать, опираясь на обычаи делового оборота.
Если поставщик исполнил все обязательства в соответствии с договором, то у покупателя нет законных оснований для возврата товара.
Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства.
Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.
Причинами требования о возврате могут быть:
- покупка изделий, которые не соответствует требованиям, указанным в договоре;
- обнаружение брака или неисправностей;
- сокрытие продавцом недостатков купленной вещи.
Покупатель направляет продавцу требование об устранении недочетов, основываясь на доказывающие документы (могут быть различными, главное, что б в них отражался факт расхождений). Например, прилагая жалобу розничного покупателя. В результате возврата могут возникнуть дополнительные расходы, как для покупателя, так и для продавца.