Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно вернуть чехол от телефона в магазин если нет чека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Привет. Я — редактор этого сайта. Если появятся любые вопросы, не стесняйтесь, задавайте. Если у вас бизнес-предложение, то напишите на почту, которая расположена в нижней части сайта.
Даже у известных и хороших производителей иногда случается брак в какой-нибудь партии товара или другие проблемы. А мы очень хотим, чтобы вы пришли к нам за покупкой во второй раз.
Содержание:
Что еще нужно знать о возврате товара без чека
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
На основании этого заявления решается вопрос о принятии купленных товаров, выдаче потребителю внесенных за нее денежных средств.
Можно ли прийти на эту процедуру без чека и всё равно вернуть товар в магазин? Или остаётся день за днём сожалеть о покупке? Посмотрим, что нам сообщает закон на эту тему.
С учетом того, что никакой магазин не захочет получить репутацию «торговца просроченным», то скорее всего, вам пойдут на уступки.
Имею ли я право обменять чехол для техники, в течение 14 дней после покупки
Возможно ли вернуть чехол от телефона по гарантии 14 дней Неужели это выдержка из закона не относиться к моему случаю? Я выявила недостаток (Не устраивает работа зарядного устройства).
Более оптимальным вариантом для продавца и покупателя является оформление дубликата кассового чека. Продавец не обязан восстанавливать кассовый чек, но может это сделать, так как это облегчит для него взаимодействие с налоговой. Сегодня практически все магазины оснащены онлайн-кассами, поэтому восстановление чеков не представляет сложности.
Для всех товаров, у которых есть указанный в чеке Imei, обслуживание происходит по кассовому чеку (исключение составляют телефоны и смартфоны Sony).
Внимание Иногда именно эти трудности заставляют отказаться от своей затеи и смириться с неудачной покупкой.
Законодательство РФ предусматривает ситуации, в которых каждый покупатель имеет возможность совершить возврат или обмен приобретенного изделия, если сохранить выданный в магазине чек не удалось. Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
В этих случаях можно совершить обмен товара, приобретенного в магазине, на подобный или получить деньги при возврате на протяжении 14 дней с дня приобретения товара.
Под гарантийным сроком подразумевается определенный период времени, когда производители товара или продавец обязаны компенсировать покупателю его затраты на покупку некачественного товара (согласно ст. 474 Гражданского кодекса). При этом покупатель может выбрать одну из следующих компенсаций: провести бесплатный гарантийный ремонт или вернуть товар целиком для получения возмещения.
Так как сейчас распространено явление, когда недобросовестные лица под видом «покупки» без чека пытаются вернуть просроченный или некачественный продукт, который они не приобретали именно в этом магазине.
Обратиться в организацию, что призвана защищать ваши права, как покупателя («Союз Потребителей», РосПотребНадзор и другие) или же подать в суд.
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) / абз.
Во-первых, продавец может вас «не вспомнить» по указке владельца или по собственной инициативе, не желая терять процент от продажи.
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) / абз.
Покупатель сам выбирает вариант возврата или обмена из предложенных выше вариантов обмена, возвращения денег.
Вернуть вещь без чека в магазин можно, потому что это разрешено юридически. Многие покупатели из-за плохой осведомлённости не знают этой нормы, поэтому умудрившиеся потерять документ, не надеются возвратить вещь бракованную или не подходящую им по своему качеству или, к примеру, размеру. Придётся смочь перебороть себя и изучить информацию по нормам права.
А еще они учат хорошо думать перед тем, как приобретать и неплохо лечат от импульсивности шопоголика. Какой товар нельзя вернуть ни с чеком, ни без чека? В Законе «О защите прав потребителей» имеется список предметов, которые не могут возвратиться в магазин, если были проданы. Смотреть видео с камеры наблюдения?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат чехла для телефона обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
Возврат денег за защитное стекло и чехол при возврате телефона
В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.
Скажите можно ли вернуть деньги или поменять телефон? Сейчас продавцы невнятно отвечают на мои вопросы, говорят,что я не разбираюсь в телефонах. Вся переписка сохранена. Надеюсь на вашу помощь.
Если реализатов подтверждает, что помнит вас – это возможность вернуть товар без чека.Хотя этот способ связан с некоторыми трудностями. Во-первых, продавец может вас «не вспомнить» по указке владельца или по собственной инициативе, не желая терять процент от продажи.
Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше – распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам.
Солидные магазины (в том числе и те, что функционируют в сети) соглашаются принять обратно товар, пусть и без чека, но просят заполнить форму и указать основание, по которому вы хотите эту вещь вернуть.
Купили в магните подарочную упаковку кофе с чашкой в подарок родственнику. В магазине коробку не открывали. Коробку подарили. Оказалось что чашка бракованная. Вверху есть скол, который закрашен золотистыми тиснением, поэтому предположили, что это брак производителя. Чек не сохранили. Можем ли мы вернуть бракованный товар в магазин и заменить его качественным?
Необходимо учесть, что ложь здесь не уместна, так как продавцы легко могут проверить вашего свидетеля по данным видеокамер. С учетом того, что возврат покупки без чека, но со свидетелем, то он возможен только в судебном порядке. За ложные показания, которые таким образом обнаружатся, вы и ваш свидетель можете быть привлечены к уголовной ответственности.
В законе указано, что отсутствие чека не может быть причиной для отказа продавца. Если в момент покупки товара присутствовал свидетель, то он может подтвердить данный факт в любой инстанции.
Видео Бывают ситуации, когда приобретенный товар по ряду причин не устраивает покупателя. Обмен без проблем, возврат без затрат Совершите обмен/возврат товара в ближайшем магазине Эльдорадо, независимо от того, где вы приобретали этот товар – в обычном нашем магазине или интернете-магазине Эльдорадо. БЕЗ ЗАТРАТ Мы бесплатно заберем и доставим в магазин технику весом свыше 5 кг.
В почтовом отделении 07.03.2019 г. получила посылку из интернет-магазина «Шоп энд шоу» — блузку. Чек об оплате посылки на почте мне не дали. Пришла домой, померила блузку и она оказалась мала.Заполнила акт по форме, приложенной в посылке на возврат. Но там вычитала, что необходимо предоставить кассовый или товарный чек. Ярлыки на блузке остались. Время для возврата товара еще не вышло.
Экспертиза аксессуара: в случае, если продавец даже после проверки качества аксессуара настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.
В итоге 3 раза к ним ходила, два раза в Сбербанк. С 11-00 до 16-30 меня «гоняли»Результат нулевой . Вернулась я с этими брюками обратно домой.
См можно вернуть чехол от телефона в магазин без чека закон
Волнует следующий момент — мной утеряны документы (договор и чек об оплате). Может ли это быть проблемой при решении конфликта? У исполнителя в базе зафиксированы все данные о заказе и оплате. Кроме того мне сообщили, что я оплатила лишние деньги. Скорее всего в этом и кроется разгадка. Я заказывала двери 2530мм, а в документах, поступивших к изготовителю (цех) стоит размер 2053мм.
Несмотря на то, что мобильные телефоны, гаджеты и аксессуары стали неотъемлемой частью нашей жизни, вопросы о купле-продаже этих товаров до сих пор вызывают много неясностей у покупателей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.
Как вернуть мобильный телефон в магазин. изучаем правовые основы
Купила брюки, вроде нормально, продавец говорит длина как раз для вас Но когда дома стала примерять обратила внимание, что брюки «фалдят» Со всех сторон складки. Расстроилась , пошла в магазин. Один чек предъявила, стали требовать второй чек (оплату произвела по карте Сбербанка). А его у меня нет. Вернулась домой 0не нашла.
БЫСТРО Правило первое. Не выкидывайте кассовый чек, пока товар не использован или не вышел гарантийный срок .