Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Дикси горячая линия жалобы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В Уголке покупателя, имеющимся в каждой торговой точке, можно узнать телефоны региональных представителей компании “Дикси”. Его можно набрать, например, если очередь на кассе достигла более четырех человек, одна из касс не работает.
В жалобе обязательно должны присутствовать:
имя, фамилия подающего жалобу человека;
подпись;
хорошо, если в жалобе будет упоминаться наличие доказательств правонарушений магазина: показания очевидцев, чеки, фотографии или видео.
дата и время подачи жалобы;
претензия (можно ссылаться на правовую базу),
Казакова мне стала хамить, пошла к кассиру второй кассы, а я, с полной корзиной продуктов за ней, с просьбой распечатать мне товарный чек.
Содержание:
Как пожаловаться на магазин “дикси”?
Закон РФ ,где написано,кто может работать как продавец или кассир здесь НЕ РАБОТАЕТ, очень жаль .Санкт-Петербург,Суворовский пр, д.2-б.
Внимание Очевидцы:
ФИО подпись.
ФИО подпись.
ФИО подпись.
Подпись (Семенква Арина Сергеевна) и телефон, адрес (на случай, если с Вами надо будет связаться).
Куда можно подать жалобу на магазин Дикси? Пожаловаться на магазин Дикси потребитель может в следующие инстанции:
Написать претензию в «Книгу отзывов и предложений» самого магазина.
Хочу поздравить работников магазина с Новым 2019 годом. Здоровья вам всем, благополучия, радости и счастья.
В последние годы «Дикси» занимается производством товаров и созданием собственных торговых марок. Самые успешные бренды — молочные продукты «Село Кувшинкино» и «Полная крынка», замороженные овощи «Овощная семейка», соки «Фруктовый парад».
Как написать жалобу на торговую сеть Дикси Самое простое, что может сделать покупатель, написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений» магазина. По телефону горячей линии можно выяснить вопросы, связанные с работой в сети магазинов, а также узнать о благотворительных акциях, предложениях от партнеров фирмы.
В центральный офис можно написать по адресу: 119361, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, дом 15, БЦ «Меркурий».
Потом она, ухмыляясь двинулась к своему кабинету. Я пошла за ней. Она продолжала издеваться надо мной, хамить. Я сказала, что сейчас вызову полицию.
Ленина, д.63 (Красногорск) Полное несоответствие цены товара написанной на ценнике и пробиваемое на кассе! Как пример пишут цену… 16.03.2018 17:04 Юрий → ул.Поселковая, д.6А (Рязань) Хотел купить колбасу по акции 1 1 по цене 99р.
Закон РФ ,где написано,кто может работать как продавец или кассир здесь НЕ РАБОТАЕТ, очень жаль .Санкт-Петербург,Суворовский пр, д.2-б. Отвратительный магазин. Вечная грязь, недействительные ценники, продавцы хамы. Позор для города. Мне за них стыдно. Магазин практически на Невском, проходимость хорошая, просто чужое место занимают.
Где можно оставить жалобу на магазин «Дикси»
На сайте есть пункты, в которых клиенты могут оставить свои отзывы о работе компании, задать вопросы или прочитать готовые ответы.
ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ! ВСЕ МАТЕРИАЛЫ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ СТРОГО В ИНФОРМАЦИОННЫХ И УЧЕБНЫХ ЦЕЛЯХ! ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО РАЗМЕЩЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО МАТЕРИАЛА НАРУШАЕТ ВАШИ АВТОРСКИЕ ПРАВА – ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ КОНТАКТОВ И ВАШ МАТЕРИАЛ БУДЕТ УДАЛЁН!
Важно
Так как Кубан является гражданом Кыргызстана, он не смог отстаять свои права! Кто защитит права простых рабочих? Все разрешения и договор есть у него. Ужасное обслуживание [Недействительная] Визит: примерно 2.30, 22.01.2018. Девочка на кассе не знает где находится товар. Смеётся без понятной причины.
После обслуживания достаёт тлф и что-то пишет. Грустно не приятно. Есть некоторые сомнения по поводу сохранности своих материальных ценностей. Тараканы, нет ценников, обман при взвешивании фруктов, обман со скидками [Недействительная] 1.Два раза встретились нос к носу с тараканами, грязь в магазине 2.Отсутствуют ценники на ряд товаров.
3.Обманывают при взвешивании фруктов — бананы по цене винограда, что почти в два раза дороже 4.Не пробивают скидку в чеке 5.
фотографии;
видео;
запись разговора
показания свидетелей;
копия результатов экспертизы.
Внимание В жалобе не должно присутствовать бранной или резко экспрессивной лексики, ошибок, исправлений, угроз и прочего.
Напоминаем, что написать претензию может каждый, указав при этом тему обращения и саму суть проблемы.Начнем с того, что собой представляет жалоба.
Образец жалобы на магазин Дикси в случае грубого обращения кассира к покупателю 17 марта 2015 г Я, Семенкова Арина Сергеевна, сегодня, расплачиваясь за продукты на кассе №3, столкнулась с оскорбительным отношением кассира (такого-то). Кассир невнятно произнес итоговую сумму за продукты.
На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения. Если после пятнадцати дней с момента написания претензии, реакции от магазина нет, у вас появляются все основания для подачи жалобы в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратуру, торговую инспекцию).
Администратора лично провожаю до холодильника, ч….. ››› Обслуживание Москва, Ореховый бульвар Как обслуживают покупателей в с громким названием супермаркет «Дикси», расположен по адресу: Ореховый бульвар, д. 61, корп. 2. Это не супермаркет, это магазинчик с низкой категорией обслуживанием для населени…..
На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения. Если после пятнадцати дней с момента написания претензии, реакции от магазина нет, у вас появляются все основания для подачи жалобы в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратуру, торговую инспекцию).
Попрошу провести с кассиром (таким-то) разъяснительную беседу (можно требовать публичных извинений, компенсацию за моральный ущерб, сделать строгий выговор).
Дикси горячая линия для сотрудников
Ужасный магазин на Волгограде. В магазине грязь ,беспорядок,ценников нет. Работают проктически одни нерусские. Неужели трудно набрать хороших и вежливых работников.
Товарищи покупатели, будьте бдительны, проверяйте чеки! В магазине «Дикси», г. Железнодорожный, ул.1 Мая, 8 кассиры обманывают! 11.04.19 г. обслуживала кассир Казакова. Была обсчитана на 20 руб. Кондиционер «Вернель» детский идет по акции — 99,90. Кассир пробивает как неакциозный товар — 119.90. Это только утро. А сколько же она «хапнет» с покупателей в течение дня?
Не думал никогда, что я доживу до этого дня, что буду жаловаться кому-то… сразу оговорюсь, не думаю, что это кто-то читает и делает какие-то шаги по исправлению ситуации. Сегодня утром 06 12 2017 в 09:10 утра зашел в данный магазин. Выбрал кофе, пару пачек печенья и упаковку мандаринов.
Самые успешные бренды — молочные продукты «Село Кувшинкино» и «Полная крынка», замороженные овощи «Овощная семейка», соки «Фруктовый парад».Бесплатная юридическая консультация:Корпорации удалось создать эффективнейшую систему логистики, включающую восемь специальных центров распределения товаров перед отправкой их в магазины.
Одним из инструментов, посредством которых покупатель может отстаивать свои интересы, становится претензия, адресованная Дикси.
Написать жалобу в магазин дикси
Ситуаций, когда появляются основания пожаловаться, немало. Важно знать, как поступать, оказавшись в неприятном положении, куда обратиться. Купив в супермаркете некачественный полуфабрикат, она и ее муж получили отравления. Проведя некоторое время в больнице, покупательница взяла справку у врача о причине своего отравления, сняла копии чека и упаковки товара с акцентом на дату его годности. Все документы с жалобой направила в прокуратуру и в короткие сроки добилась возмещения ущерба.
Можно сохранить анонимность и получить развернутый ответ. Горячая линия по контролю качества Основная задача горячей линии или линии доверия – контроль качества не только продукции сети магазина, но и полноты выполнения функций каждого сотрудника.
Можно обратиться с письмом на электронную почту или отправить компании факс. Страница компании представлена на всех соцсетях, изучаются все комментарии.
Магазин дикси жалобы телефон спб
Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может оставить в ней жалобу, не опасаясь при этом, что после его ухода она через некоторое время исчезнет и не будет рассмотрена вовсе.
В числе самых востребованных находится Горячая линия “Дикси”, прежде всего потому, что звонить по телефону можно из любой точки страны круглосуточно и бесплатно.
Мира 75 В — НЕТ…. ››› Беспорядок в магазине Москва, Грина улица Магазин просто кошмарный! Отношение к покупателю ужасное! Завоз продуктов, ноль! На стиложах лежат тухлые товары, все в плесени! Как такой продукт вообще может лежать на ветрине!
Если реакции на жалобу не последовало, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы.
Юридические услуги, гражданское, семейное, уголовное право
Если решить описанную ситуацию должен другой государственный орган, то в ответе будет указана, какая инстанция занимается такими вопросами и как туда обращаться. Или в течение семи дней претензия перенаправляется в нужную инстанцию работниками прокуратуры с уведомлением обратившегося человека.
Для оперативного разрешения возникших проблем, связанных с любым нарушением прав покупателей, создано множество простых способов для обращения с жалобами и пожеланиями.
Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин.
Попытаться добиться справедливости в магазине можно с помощью обращения к директору магазина Дикси или через официальный сайт торговой сети. В первом случае пишется два экземпляра жалобы, один оставляете себе с подписью директора, печатью и датой приема документа.
Убедитесь, что документ подлинный:
представлен в подшитом и пронумерованном виде, скрепленным печатью;
на первой странице указаны координаты компании и контролирующих органов.
Жалоба, замечание или предложение по улучшению работы составляется в произвольной форме. Но обязательно следует указать факты нарушений, дату в которую произошло событие, Ф.И.О. сотрудников магазина. Непременно заявитель должен указать свои контактные данные и поставить собственноручную подпись.
Прежде чем вносить жалобу в такую книгу, вы должны убедиться в том, что вам была предоставлена настоящая книга.
В любом магазине обязательно должна находиться специальная книга, где покупатель может оставить жалобу, написать благодарность или высказать какие-то предложения по улучшению обслуживания.
Также в структуру «Дикси» входит сеть гипермаркетов «Мегамарт».В последние годы «Дикси» занимается производством товаров и созданием собственных торговых марок.
Ознакомиться с мерами, которые были предприняты в результате вашего обращения, можно в том же магазине. Пролистайте «Книгу отзывов и предложений» и найдите свою жалобу. На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения.
Неоднократно сталкиваюсь с товарами у которых срок годности давно истёк! А кто тратит последние деньги на хлеб и в итоге вынужден его выбросить! Магазин в антисанитарном состоянии! , , 10.05.2019 9 мая 2019 года работники магазина по адресу Тульская область, г. Суворов, пл. Победы в 21:45 не пускали жителей и гостей города в магазин, хотя режим работы у них до 22:00.
