Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чайник можно поменять». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, Вы можете обратиться к продавцу, изготовителю или в ремонтную организацию, уполномоченную продавцом.
Как правильно вернуть приобретенный электрочайник, если он исправен, но не понравился? Если исправный товар, без поломок и дефектов, пришелся не по душе клиенту, то каковы шансы, что в магазине его примут обратно? Такие ситуации происходят нередко: оттенок не нравится, не сочетается с интерьером кухни, тяжелый или неудобный, функционал не такой, как рассчитывали и т.д.
Покупатель ждет результаты экспертизы, в которых будет указано наличие заводского дефекта или вина клиента; — после осмотра и проверки прибора продавец сразу соглашается с претензией клиента, возвращает деньги или заменяет бракованное изделие аналогичным товаром. В данном случае к услугам экспертов магазин не прибегает, что экономит время и нервы обеим сторонам.
Содержание:
Электрические чайники в м видео
В случае с чайником необходимо также проверить, не подпадает ли он под законный запрет на обмен или возврат. Для этого вам нужно ознакомиться с Постановлением №55.
До этого у нас был чайник, купленный на китайском рынке лет шесть назад. Работал как часики. Но внешний вид уже стал «не очень», потускнел и мы решили обновить его, тем более, что и другим стал интерьер самой кухни. Поэтому, в принципе, и купили новый чайник.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».
Загрузить бланк заявления можно здесь. Чтобы обращение было составлено максимально корректно и вашу просьбу удовлетворили, получите консультацию у юристов нашей фирмы Срок компенсации стоимости рабочего товара Если электрочайник идеально функционирует, то торговое заведение обязано вернуть его стоимость клиенту в трехдневный срок.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть чайник с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Для ситуации с возвратом денег за неисправный прибор предусмотрен срок в 10 дней. Особенности процедуры возврата бракованного электрочайника Законодатель полностью принимает сторону покупателя, если тому был продан некачественный прибор.
Если Ваши требования не будут удовлетворены магазином, с учетом предъявленной претензии, Вы вправе подать исковое заявление в суд.
На чайник, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».
Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?
Как правильно вернуть чайник в магазин. Приобретая в магазине чайник, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.
Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Купили электрический чайник. Через 8 месяцев у него отвалилась крышка. Возможно ли его сдать по гарантии? И возможно ли написать претензию на замену другого чайника или возврат денежных средств?
Вскипятите чайник, дайте ему покипеть. Чтобы не допустить автоматического отключения чайника, приоткройте его крышку.
При замене чайника на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого чайника, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
При этом если в ближайшее время магазин так ничего Вам и не ответит (не вернет деньги или не заменит товар), рекомендую написать официальную претензию с изложением своих требования по возврату денег, установив срок для ответа на претензию (5-10 дней).
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Чайник на гарантии. Куплен 3 месяца назад. Могу ли я вернуть деньги в магазине или надо обращаться в сервисный центр и отдавать на ремонт?
Для ситуации с возвратом денег за неисправный прибор предусмотрен срок в 10 дней. Законодатель полностью принимает сторону покупателя, если тому был продан некачественный прибор.
Можно ли поменять чайник по гарантии если он не выключается
Инструкция 1 В продаже существуют специальные смеси для удаления накипи из чайника, но к чему тратиться попусту.
Чайник хорошего качества мог бы попасть под правило 14 дней, при условии его исправности и сохранения функций. Однако, здесь вступает в бой Постановление правительства №55, которое запрещает вам совершать подобный возврат в случаях даже, если приобретенный чайник не является технически сложным.
Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать чайник и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
В случае, если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
В него входят следующие группы товаров: При покупке таких товаров нужно понимать, что передумать, решить, что он вам не подошел по каким-то субъективным критериям и попросить продавца обменять его, не получится по Закону.
Купила эл.чайник 5 ноября(Электронный Рай-Мытищи).Продавец при отпуске сказал, что в течении 2-х недель-можно поменять. Бывает за день столько точек обойдёшь и не помнишь где что брал. А дальше как повезёт. Вернуть чайник и получить за него деньги не получится при условии, что чайник исправен и не обнаружено каких-либо недостатков, которые предварительно продавец с вами не оговорил.
Все не так сложно как кажется, но если есть проблемы с продавцами, то они решаемы. Можно ли вернуть чайник без недостатков (без брака и неисправностей)? Здесь сразу скажу, что если вы купили чайник и по каким либо причинам он вам не понравился, то вернуть или обменять его не получится, так как чайник включен в категории «перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
- Чайник простой подходит под пункт 6 данного перечня, так как он предназначен для пищевого продукта (воды) и контактирует с ним.
В претензии нужно обязательно сослаться на статьи 18-19 Закона “О защите прав потребителей” в качестве правового подкрепления.
Знайте, что, если у магазина возникнет сомнение в том, по чьей вине произошел указанный вами дефект, он имеет право провести проверку сроком до 30 дней. Лишь в случае удачного прохождения проверки (ваша вина не доказана, значит, брак заводской), вы можете рассчитывать на одну из вышеперечисленных опций.
Возврат чайника в течении 14 дней
Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.
Мы обратились к ИП, и он обещал заменить стеклопакеты. Но на следую. далее Я купила себе в обувном салоне сапоги. При примерке сапог на одном из них плохо закрывался замок. Поэтому не бойтесь и смело идите и возвращайте как электрический, так и простой чайник в магазин в случае если есть недостатки. Приведу пример из своей практики.
При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».
Таким образом, если у продавца есть сомнения, является ли этот недостаток производственным браком, он самостоятельно должен направить товар на экспертизу — за свой счет.
Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.
Если такого же чайника в магазине не будет, то продавец может попросить покупателя дождаться, когда нужный товар появится в магазине.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Можно ли вернуть чайник в течение 14 дней
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Одна из часто встречающихся проблем в отрасли защиты прав потребителей — это приобретение бытовой техники ненадлежащего качества. Потребитель зачастую при обнаружении недостатка в товаре не знает, как себя вести, так как не владеет информацией о своих правах, прописанных в Законе «О защите прав потребителей».
При покупке потребитель имеет право потребовать у продавца ознакомиться с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Зачастую продавец не проверяет товар , говоря покупателю, что если в покупке что-то не устроит, то клиент сможет обменять её в течение 15 дней. После покупки внимательно проверьте функции товара на наличие заводских недостатков.
Требование покупателя должно подаваться в письменной форме и быть конкретным. На вашем требовании (заявлении или претензии) продавец должен поставить отметку с датой принятия и подписью сотрудника, принявшего ваше требование.
Денежные средства продавец обязан вернуть вам в 10-дневный срок, в это же время он должен и выполнить проверку качества товара. По истечении 15-дневного срока потребитель имеет право требовать замены технически сложного товара или возврата в случаях: По дополнительным вопросам можете обращаться в новокузнецкий консультационный центр по защите прав потребителей 36-86-89.
Воспользуйтесь бесплатной консультацией юриста онлайн
- Работаем без выходных 24/7
- Наши филиалы расположены во всех регионах России
- Консультации юристов по всем
В случае, если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков чайника является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу чайника с целью установления того, что недостатки чайника возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.