Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Юридическая бесплатная помощь по прввам потребителя». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Мир не стоит на месте. Хоть обманутых покупателей меньше и не становится, но законодательные нормы, которыми оперируют юристы горячей линии защиты прав потребителей, порой претерпевают значительные изменения.
Любой гражданин РФ или же просто пребывающий на территории России может обратиться за консультацией по закону «О защите прав потребителей».
Содержание:
Консультация юриста по защите прав потребителей бесплатно, онлайн
Истец обратился в нашу компанию с просьбой представлять его интересы в суде по исковому заявлению о взыскании денежных средств с медицинского учреждения в качестве компенсации морального вреда за ненадлежащее оказание медицинских услуг.
Юридическая помощь потребителям во всех указанных случаях требуется, если продавец отказывается соблюдать закон и осуществить возврат средств. Вопросы возникают относительно сферы услуг.
Если вы не знаете, как поступить в сложившейся ситуации связанной с приобретением продукции или не качественным получением услуг, можете смело обращаться в нашу компанию. В настоящее время, учитывая постоянную кризисную ситуацию в экономике нашей страны, практически все качественные товары, работы или услуги стоят настолько дорого, что приходится вкладывать огромные денежные средства, чтобы получить желаемый результат.
Профессиональные адвокаты и юристы по защите прав потребителей
Право на возмещение ущерба. Потребитель имеет право потребовать от поставщика возмещение, полученного от использования некачественного товара или услуги, ущерба.
Любой случай и ситуацию обязательно нужно оценить индивидуально. Всегда существуют мелочи, которые могут повлиять на конечный результат при защите Ваших прав. Самое правильное, что надо сделать, — это обратиться в нашу компанию за первичной бесплатной консультацией!
Основополагающим федеральным законом, который регулирует отношения между продавцом и покупателем, исполнителем и заказчиком является Закон РФ «О защите прав потребителей». Его сопровождают Гражданский, Административный, Налоговый, Гражданский процессуальный кодексы, Федеральные законы, Постановления Правительства, Постановления Пленума ВС РФ и другие.
Итак, Вы осознали, что в связке «продавец-покупатель» стали потерпевшей стороной. В такой ситуации вполне понятны Ваше негодование, обида, досада за потраченные впустую деньги. Успокойтесь, возьмите себя в руки и попытайтесь грамотно сформулировать и написать свои претензии к товару либо услуге. Если эмоции или занятость не дают это сделать сразу, не страшно.
Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя
Представитель истца, наш адвокат по медицинским вопросам Петрова О.Е. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме и представила суду доводы и необходимые письменные доказательства, подтверждающие оказание некачественных медицинских услуг ответчиком.
В вопросах нарушения прав потребителя нужно действовать безотлагательно, аккуратно и профессионально, чтобы не дать возможность обвиняемой стороне нечестным путем опровергнуть факты, подделать доказательства на свой лад и т.д.
Не стоит расстраиваться преждевременно – доверьте решение своей актуальной проблемы грамотному юристу по защите прав потребителей.
Адвокаты – юристы по защите прав потребителей компании ONLINE юрист оперативно проанализируют проблему и изложат алгоритм необходимых действий в интернет режиме.
Основные права, прописанные в законе по защите прав потребителей
Также, Вы можете оставить свой контактный номер в специальной форме обратной связи на сайте, и Вам оперативно перезвонит наш сотрудник.
Перед использованием информации и принятием какого-либо решения обязательно проконсультируйтесь с юристами. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
А если учесть, что согласно сведениям «Роспотребнадзора», еще до отмены сертификации порядка 50% товаров, нормам качества не соответствовали…
Еще пример: вам сделали ремонт, но вы не довольны качеством. Подрядчик категорически отказывается переделывать работу. Остается либо ждать, пока обвалится часть стены, либо нанимать другую бригаду. Оба варианта обойдутся в разы дороже, чем помощь квалифицированного адвоката.
Но бывают и исключения. Так за прошлый год количество обращение по вопросам Защиты Прав Потребителя ощутимо возросло. А виной тому закон, согласно которому многие товары не подлежат больше обязательной сертификации. Причем, заметим, не редкие предметы, а посуда и косметические товары!
Задайте вопрос нашему юристу через форму обратной связи на сайте, мы гарантируем вам точность ответа, максимально грамотную консультацию и решение вашей проблемы в минимальные сроки, у вас на руках будет готовый план действий, который вы сможете реализовать немедленно.
Консультация юриста по защите прав потребителей
Заправка автотранспортного средства бензином сомнительного качества — к сожалению, нередкое явление. Но если качество топлива оказалось таким, что повлекло за собой нарушения в работе деталей и узлов, гражданин вправе получить положенное ему по закону возмещение. Уважаемые граждане!
Для грамотного специалиста не имеет значения с кем отстаивать права человека – с простым магазином, или целой компанией. Он знает, что закон, касающийся прав потребителя, один для всех.
Договаривались, что привезут в течение 40 суток, но так ничего и нет. В магазине постоянно говорят — ждите, задерживает поставщик.
Почему нужно обращаться именно к нам
Наши юристы несколько лет защищают права потребителей в Белгороде и готовы применить свой опыт для полного решения вашей проблемы или выполнения отдельных работ.
Законодательство о защите прав потребителей достаточно эффективно защищает граждан перед произволом недобросовестных продавцов и производителей товаров, но лишь при соблюдении всех установленных законом процедур.
Адвокаты – юристы по защите прав потребителей в компании «ONLINE юрист» – высококвалифицированные правоведы, с огромным опытом судебной практики в сфере защиты прав потребителей. С их помощью можно легко избежать длительных процессов разбирательства, предвидеть возможные подводные камни, риски, и обойти их.
Первое, что необходимо понимать, законом предусмотрены отдельные группы товаров, которые не подпадают под регулирование стандартными нормами. Например, механические часы относятся к технически сложной группе продукции, правила обмена и возврата которой отличаются от общих. Это же касается товаров личной гигиены и ряда других позиций. Бесплатная консультация поможет:
- определить суть проблемы;
- разработать механизм ее решения;
- определить перспективы по делу.
К типовым ошибкам потребителей относятся:
- доверие продавцу или администратору;
- не знание всех положений закона;
- отсутствие желания разобраться в ситуации до конца;
- недоверие к юристам и суду.
Потребитель имеет право на получение качественной продукции или услуги в обязательном порядке. Нарушение этих норм влечет за собой правовые последствия. Гражданин имеет право на информацию об изделии или услуге: технические характеристики, сведения о производителе, данные о сервисных центрах и гарантийного ремонта. Это позволяет сделать обдуманную покупку.
Такие конфликты могут перерасти в длительное судебное разбирательство, которое отнимет много сил, времени и денежных средств.
Чтобы пожаловаться на торговое предприятие, должны быть основания, доказательства и документация, удостоверяющая личность покупателя. Определим весь перечень документов:
- паспорт гражданина РФ или удостоверение личности офицера
- претензия в письменном виде
- квитанция об оплате товара
- доказательства нарушения прав
- свидетельские показания
Бесплатные услуги по всем делам о защите прав потребителей
Потребность в юридической помощи для защиты своих прав потребителя может возникнуть в любой момент времени, включая выходной или праздничный день. Обратиться в юридическую консультацию не всегда есть возможность – ведь нужно записаться на прием, добраться до офиса и предварительно заплатить за беседу, не зная даже возможных перспектив своего спора.
Чтобы защитить права потребителя, нужно знать законодательные нормы и ряд действий, которые помогут восстановить справедливость. «Покупатель всегда прав» — устойчивое выражение, но на практики не имеющее под собой оснований, если человек не подкован в вопросах юриспруденции.
Это, скажем так, идеальная схема. Но случается, когда «что-то пошло не так». Например, продавцы элементарно не приняли заявление о претензиях, тянут время и т.п. Намекните им о том, что не поленитесь обратиться к нам! Опытные продавцы в случае возврата/обмена товара предпочитают не доводить дело до юридического вмешательства.
Мы решили проблем:
- Сегодня — 76
- Вчера — 225
- Месяц — 3947
- Всего — 56890
Если изделие входит в список продукции, которая не подлежит возврату и обмену или вещь относиться к категории технически сложного оборудования, то возврат будет невозможен. К исключениям относятся мошеннические действия в адрес потребителя, некачественные товары или ведение в заблуждение.
Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, материального ущерба (затраты на лечение), а также прочие судебные расходы.
В ходе решения вашей проблемы, мы можем подготовить и собрать все необходимые документы, организовать независимую экспертизу, найти законные пути доказать правоту вашей позиции и взять на себя всё «общение» с любыми государственными ведомствами Белгородской области, которые могут потребоваться.
А еще более желательно для продавцов, чтобы и фирменный гарантийный талон был не заполнен, тогда этот телефон они смогут вновь продать как новый, не снижая цену. В реальности же Вы сами при покупке будете внимательно смотреть, чтобы гарантийный талон был заполнен по всей форме, и правильно сделаете. Но вернуть такой телефон или обменять его будет уже трудно.
В консультации не будет непонятных юридических терминов, мы всегда все объясняем доступным языком, не используя запутанные формулировки, мы даем вам четкий план к действию, ведь только тот кто знает куда идти, что сказать максимально быстро добьется желаемого результата.
По этим и многим другим направлениям защиты вам будет оказана исчерпывающая бесплатная юридическая консультация по результатам которой вы самостоятельно примете решение о дальнейшей целесообразности получения юридической помощи.