Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Технически сложный товар ибп». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
А если он отсутствует или выявлена причастность потребителя к неисправности товара – отказаться принимать возврат.
Как видите, список достаточно велик и все перечисленные там товары достаточно сложные по своим техническим характеристикам и достаточно дорого стоят в 2019 году. Ошибиться в выборе любой покупки из этого списка и не иметь возможности вернуть все в магазин, значит потратить напрасно достаточно крупную сумму денег.
Содержание:
Ищете ответ? Спросить юриста проще!
Приобретая технически сложный товар, стоит поинтересоваться особенностями его возврата по различным причинам.
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Если старый перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков содержал примерно 30% видов бытовой техники, то новая его редакция, согласно Постановлению № 924, расширила этот перечень до 80%.
Возврат аккумулятора в магазин
Если причиной поломки аппарата окажется производственный брак, требования покупателя будут удовлетворены. Если же проверка выявит износ – в возврате/обмене/ремонте товара будет отказано. Информация Перечисленные выше условия возврата распространяются как на аккумуляторы, купленные для автомобилей отдельно, так и те, что являются комплектующими частями при покупке целого ТС.
Есть товары, предназначение которых говорит само за себя (башенный кран предназначен для строительства). Но иногда, приобретая товар, вы конкретно обозначиваете продавцу цель его использования. К примеру, вам нужна ножовка по металлу, а вам всучили ножовку по дереву и уверили, что она подойдет. В процессе использования пила сломалась.
Если продавцом является индивидуальный предприниматель, он также обязан предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации и наименовании органа, который зарегистрировал его.
Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
Возврат товара осуществляется по адресу: г. Москва, Сущевский Вал д.43, Офис №119. Контактный телефон: 8-495-234-7824.
Кроме этого, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Каждую претензию к продавцу необходимо оформлять документально, чтобы в последующем иметь чёткую доказательную базу.
Если продавец (изготовитель) не предоставил покупателю полной и достоверной информации о товаре, он несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Этот пункт понятен и без разъяснения – если вы собираетесь прикупить в ближайшем будущем какой-либо летательный аппарат (игрушку или настоящий), то будьте уверены просто так вернуть его или обменять не удастся – придется ремонтировать.
В силу того, что данный товар не входит в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 и, соответственно, не является технически сложным товаром, отказ в возврате денежных средств является неправомерным, в связи с чем, на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Возврат покупателем бракованного технически сложного товара должен быть произведен не позднее двух недель включительно с момента его приобретения.
В силу того, что данный товар не входит в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 и, соответственно, не является технически сложным товаром, отказ в возврате денежных средств является неправомерным, в связи с чем, на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Некачественное устройство этой категории можно вернуть. Механизм передачи товара обратно магазину зависит от времени, истёкшему с момента покупки.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред.
Самое важное по теме: «Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества продавцу» с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.
Некоторые устройства законодательно были выделены в отдельную категорию товаров. В силу сложности реализованных в них функций покупателю бывает нелегко разобраться во всех возможностях продукта.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924.
Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
Проблема заключается в следующем. В магазине Леруа-Мерлен мною был приобретен источник бесперебойного питания CyberPower BR850ELCD.
Товар с любыми дефектами — на обмен и возврат есть 15 дней
Обратился в отдел возврата товара с требованием вернуть деньги по чеку в течении 14 дней. Продавец отказался возвращать мне денежные средства ссылаясь на то, что ИБП относится к категории технически сложных товаров.
Обращайтесь за советом к компетентным юристам, получив консультацию не выходя из дома в онлайн режиме.
Данная информация представляется в виде маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и (или) способом, установленным законами, иными правовыми актами, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Однако этот закон ограничен различными перечнями товаров, которые не подлежат обмену. В статье речь пойдет о возможностях возврата товаров, попадающих в категорию технически сложных, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924.
Если вы купили источник бесперебойного питания с неисправностью в кредит
Пункт 11 этого Перечня содержит перечень технически сложных товаров, по своему объему превышающий Перечень технически сложных товаров. Это позволяет продавцу почти каждый товар признать технически сложным и ввести в заблуждение потребителя.
Согласно новому перечню ТСТ миллионы потребителей бытовой техники, проживающие в Российской Федерации, лишились права на возврат или обмен многих видов бытовой техники с недостатками. Все эти виды техники, согласно Закона О Защите Прав Потребителей, теперь можно будет вернуть или обменять только после ремонта.
Нередко встречаются ситуации, когда оплачивая экспертизу, потребитель в результате лишается и денег, и приобретения.
Насколько я понимаю, имеется ввиду модем, использующийся для доступа к сети Интернет посредством 2G/3G/LTE каналов связи. Данная категория товаров относится к устройствам беспроводной связи бытового назначения и в соответствии с указанным Ваше постановлением правительства относится к технически сложным товарам, а значит его возврат и обмен ограничен.
Я не могу понять чем отличается пылесос от стиралки? Там и там движок от электричества. Только разные функции выполняют. Подскажите, только без хохмы…
Пост. Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, приведен в конце страницы), – можно вернуть в магазин, в случае, если в нем проявится какой-либо недостаток в течение 15 дней. То есть, некачественный товар, входящий в вышеназванный перечень, можно вернуть продавцу, как и любой другой товар, в котором есть неисправность. Мне всегда всё плохое достается, теперь закон меня защитит. Например, пылесос купила, а он греется, раньше я бы пошла в ремонт, а теперь в магазин, пусть меняют.
На все сложно технические изделия приобретаемые в нашем Интернет-магазине действует гарантия от 1 года до 3-х лет в официальных сервисных центрах. Официальные сервисные центры осуществляют как гарантийный, так и послегарантийный ремонт продукции приобретаемой в нашем магазине.
Условия гарантии На все реализуемые товары распространяется гарантия производителя. Срок гарантии исчисляется с даты продажи.
Недостоверная информация — повод для возврата в любом случае
Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».
Хорошо, если покупка, которая вам разонравилась качественная. А если это дорогая бытовая техника, которая имеет ряд недостатков, а по закону она считается неподлежащей ни обмену, ни возврату. Очень часто продавцы пользуются неграмотностью своих покупателей ради выгоды.