Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Меры воздействия на управляющую компанию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Случается, ответа на рассмотренное заявление не поступает, или ответ предоставляется по истечении заявленного срока, намного позднее его. А бывает, ответ получен, но затем последовало бездействие в этом вопросе. Для того чтобы понять, как написать жалобу в управляющую компанию, поможет образец.
Но в случае возникновения неполадок в общедомовом оборудовании, собственник сообщает соответствующим службам, в обязанности которых входит своевременное устранение аварий.
Также существует много других оснований. Поэтому, если собственники чувствуют, что их права нарушены, они не должны молчать и ждать.
Содержание:
Кто осуществляет контроль над УК в сфере ЖКХ
На практике уведомления о размерах платы за услуги устанавливаются заочно, так как на собраниях присутствуют единицы.
Давайте рассмотрим, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и ознакомимся с образцами.
Практически в каждом доме существуют люди, не оплачивающие коммунальные услуги. Существует масса способов борьбы с неплательщиками за жкх. Например установка заглушек на канализацию и отключение электроэнергии. Мы расскажем вам о всех законных способах добиться оплаты за жкх. Злостные неплательщики коммунальных услуг — как бороться, какие меры применить. Куда жаловаться на неплательщиков за ЖКУ.
В суд есть смысл жаловаться, если вам нанесен значительный ущерб. Только надо позаботиться о доказательствах: копии заявлений в другие организации, копии претензий в ЖЭУ, фото и видео, чеки и квитанции. Тогда этот орган власти может вынести постановление о возмещении убытков.
В случае отказа компании в возмещении убытков, можно смело обращаться в суд с иском, в котором необходимо указать сумму убытков, заключение эксперта и копию заявления, которую направляли в УК.
Однако жилец имеет право обратиться за помощью в управляющую организацию, соответственно за определённую плату.
Перед подачей заявления в суд, следует подготовить максимально возможный пакет доказательственной документации, отображающий как переписку с самой УК по поводу невыполнения обязанностей, так и параллельные жалобы и ответы на них со стороны иных контролирующих данные вопросы организаций.
Всё о секретах борьбы за права граждан, в том числе как провести независимую экспертизу и аудит управляющей компании.
Когда жильцов дома что-то не устраивает, они начинают задумываться о том, кто должен обеспечивать их комфортное проживание. К сожалению, до этого момента многие не задумываются о том, кто управляет их домом и с кем заключены договора на его обслуживание.
Подобные проблемы, связанные с неисполнением компаниями должного объема обязанностей, возникают практически повсеместно и в немалых масштабах.
При условии, что такие меры не повлияли должным образом на руководство и сотрудников управляющей организации, то есть еще один рычаг управления на УК – подача искового заявления в судебные органы.
Для начала стоит обратиться к директору организации. Предпочтительнее составить коллективную жалобу в двух экземплярах, указав в ней суть претензий. Чем больше подписей будет в обращении, тем лучше.
Жалоба в государственную жилищную инспекцию
Если речь идет о значительном ущербе, то облегчить борьбу с произволом УК, сберечь нервы и время поможет квалифицированный юрист:
- он составит грамотный договор с УК;
- рассмотрит имеющуюся документацию и поможет собрать доказательства;
- объяснит простым языком, какие законы и нормативные акты относятся к вашему делу;
- даст инструкцию по дальнейшим действиям;
- составит заявление со ссылками на законы;
- будет представлять ваши интересы в суде.
Нормами ЖК на нанимателей и собственников квартир, домов, комнат в общежитии возложена обязанность оплачивать пользование жилым помещением и оказанными услугами. Но не каждый добросовестно исполняет обязанности и причины тому могут быть самые разные.
Что же делать жильцам МКД, когда управляющая компания не хочет выполнять свои обязанности? Для начала собственникам можно посоветовать обратиться с претензионным письмом непосредственно в адрес организации управления. В тексте данного письма следует указывать срок, который вы предоставляете для его рассмотрения, и, кроме того, сроки для ликвидации имеющейся проблемы.
Нормами ЖК на нанимателей и собственников квартир, домов, комнат в общежитии возложена обязанность оплачивать пользование жилым помещением и оказанными услугами. Но не каждый добросовестно исполняет обязанности и причины тому могут быть самые разные.
Что же делать жильцам МКД, когда управляющая компания не хочет выполнять свои обязанности? Для начала собственникам можно посоветовать обратиться с претензионным письмом непосредственно в адрес организации управления. В тексте данного письма следует указывать срок, который вы предоставляете для его рассмотрения, и, кроме того, сроки для ликвидации имеющейся проблемы.
Тоже самое у нас проблемы с циркуляцией горячей воды. Если Вы уже составляли жалобу, как можно взглянуть на Ваш образец?
Если управляющая компания ЖКХ обманывает: как бороться за защиту своих прав?
Если мирные способы борьбы с должниками за коммунальные услуги в ходе досудебной работы не возымели действия, пора обращаться в суд, тем более что сроки исковой давности никто не отменял. С года порядок судебного взыскания претерпел определенные изменения. Процесс идет в рамках приказного производства без вызова ответчика, при условии, что заявитель собрал требуемый пакет документов и размер долга не более полумиллиона, 100% подтверждающий наличие задолженности. Срок вынесения определения о судебном приказе – 5 дней. Если сумма больше, то дело рассматривается в рамках искового производства.
После вынесения решения требуется подождать, пока он вступит в законную силу, ведь у должника есть право его обжаловать. С момента провозглашения вердикта, должник может самостоятельно его исполнить и погасить долг, а если нет, то уже получившее силу решение передается приставу на исполнение.
Должностное лицо ФССП своим постановлением заводит исполнительное производство и применяет последовательно по нарастающей предусмотренные законом меры принудительного исполнения:
- Обращает взыскания на имущества и средства, периодические выплаты (зарплата, оплата по разовым гражданско-правовым договорам и т. д.).
- Арест и изъятие имущества.
- Запрет на выезд из страны.
- Выселение и т. д.
Борьба с невыполнением управляющей компанией своих обязанностей должным образом состоит из 2 основных этапов, которые мы рассмотрим далее.
Известен даже случай,когда жилищники, собрав внушительную сумму, устроили своего рода банк – разместили средства на депозитах, а часть раздали дружественным фирмам под солидные проценты.
Заявление в УК обязаны принять, поставить визу и зарегистрировать. Если офис закрыт, то можно положить письмо в ящик для почты. В любом случае УК обязана предоставить ответ на обращение не позднее 14 календарных дней.
Как бороться и где найти управу на компанию, если её уличили в присвоении денежных средств? Безусловно, необходимо обращаться в прокуратуру.
Но жильцы бывают разные. И если такой недобросовестный наниматель или собственник личность асоциальная, то таких мер недостаточно чаще всего. Но к счастью, большинство жильцов добропорядочные граждане, которые порой попадают в трудную жизненную ситуацию, которая требует руки помощи.
Ситуации, когда управляющая компания недобросовестно выполняет обязанности, – не редкость. Это может проявляться в виде отсутствия ремонта в подъезде, завышенных тарифов, перебоев в поставке воды, газа или электроэнергии. Чтобы решить проблему, нужно знать, куда жаловаться на управляющую компанию.
Выбор учреждения для подачи претензии к работе УК обусловлен сутью конфликта и тем, какие права нарушены. Кроме общих инстанций вроде суда и прокуратуры потребители услуг имеют право жаловаться в Федеральную антимонопольную службу, например, при неоправданном повышении тарифов на коммунальные услуги, в Роспотребнадзор, департамент жилищно-коммунального хозяйства и так далее.
В Жилищную инспекцию. Эта структура уполномочена проводить по обращению граждан проверки жилищно-коммунального фонда.
Главным поводом для обращения с претензией является плохое выполнение своих обязанностей, которые прописаны в договорном документе. Стандартной формой заключения договора между жильцами и управляющей компанией ЖКХ является ряд услуг коммунального положения, которые должны предоставляться. Еще в договоре прописываются сроки их выполнения, объем проделываемой работы и финансовая стоимость.
К заявлению приложите фотографии оборудования или частей здания, находящихся в аварийном состоянии или требующих ремонта.
Люди, работающие в УК, отлично понимают, что граждане обращаются к ним с жалобой в момент, когда терпение уже на пределе. И если компания не отреагирует на недовольное состояние граждан, то они направятся в другие органы с рассмотрением жалобы. А именно поэтому многие члены руководства стараются исправить все недочеты, указанные жильцами.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Прибегать к более мирным способам, хотя вышеперечисленные в большинстве своем не противоречат законодательству, энергоснабжающая организация не хочет. Все потому, что по мнению кредитора иные методы менее эффективны и более трудозатратны, особенно когда выясняются жизненные обстоятельства, которые позволяют жильцу претендовать на субсидию или льготу.
В январе текущего года я узнала, что у нас новый директор и это юрист нашей компании. В ЕГРЮЛ она зарегистрирована как и.о. директора. С 1 июня текущего года все сотрудники из офиса исчезли за исключением одного техника, которая объяснила, что у нас сменилось руководство.
Большинство людей, не подкованных юридически, не знает, где взять ответы на эти вопросы. И не платить нельзя…Как добиться правды у управляющей компании мы расскажем в нашей статье.
Мы ни разу не видела у нас дворника, да и особо содержать общее имущество (которого в таун-хаусе просто нет) — не надо. Куда нам еще обратиться с данным вопросом и как еще можно бороться с бездействием должностных лиц. Заранее спасибо за ответ!
Как быть, если УК не справляется с обязанностями
Важный момент: ряд услуг в договоре управляющая компания не прописывает произвольным способом. Такие услуги установлены по стандартам, которые прописаны в нормативных актах Российской Федерации.
Если вышеуказанные услуги плохо выполняются соответствующей организацией или вовсе не исполняются, то жильцы имеют полное право бороться с этим произволом с помощью подачи заявления в установленные органы для обжалования их выполнения.
Выбрав управленцев, собственники квартир надеются, что УК смогут обеспечить жильцов всеми необходимыми условиями. Но на деле, жильцы часто сталкиваются с недобросовестным исполнением обязанностей и начинают отстаивать свои права.
Каждый человек имеет право на защиту своих прав, тем более тогда, когда он ежемесячно вносит денежные средства. Если в доме случилась авария, то устранение её – это проблема каждого собственника. Однако жилец имеет право обратиться за помощью в управляющую организацию, соответственно за определённую плату.
Злостные неплательщики коммунальных услуг
Далее собственники обратились с жалобой на УК в Государственную жилищную инспекцию и в администрацию города. Наши жалобы долго игнорировали, но когда их перевалило за 10, пошли ответы как под капирку. Нарушение все видят, но делать ничего не будут. Все инстанции направляли нас в суд.
Методы борьбы с неплательщиками и должниками за услуги ЖКХ на досудебной стадии также включают:
- Изучение материально-финансового состояния неплательщика.
- Диалог между контрагентами о причинах скопления задолженности и разъяснения всех возможных последствий дальнейшего игнорирования требований об оплате.
- Предложение альтернативных методов расчета.
- Предоставление рассрочки или реструктуризации долга через комиссию по урегулированию.