Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому жаловаться на скорую помощь в ногинске». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно нашим данным, именно сейчас – в декабре увеличивается количество вызовов, связанных с простудными заболеваниями. В декабре в целом увеличилось количество обращений примерно на 15% по сравнению с ноябрем. Но количество экстренных вызовов всегда одинаково.
Медицинские манипуляции должны производиться в соответствии с порядками, определенными для каждой профильной бригады «скорой».
Но есть общий орган — Прокуратура, ответственный за надзор за соблюдением законодательства на конкретной территории, недопущение нарушения прав граждан, а также восстановление нарушенных прав.
Содержание:
Станция скорой медицинской помощи Ногинской ЦРБ
Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:
- Руководителю УК.
- В государственную жилищную инспекцию.
- В Роспотребнадзор.
- В прокуратуру.
- В суд.
Например, выражение «халатное отношение к больному» несет образный характер. В чем проявлялась халатность?
Постарайтесь найти сведения о бригаде, которая к вам приезжала или диспетчера отказавшего в приезде докторов.
Так что, услышав подобное по телефону, когда вы пытаетесь вызвать «скорую помощь», смело напоминайте человеку на другом конце провода об уголовной ответственности и грозите обратиться в милицию.
Отзывы о ногинская црб в ногинске
Но самое, на мой взгляд, главное – очень спокойно и убедительно врач вселил в меня уверенность, что с болячкой я справлюсь. Выдал мне рекомендации, в которые я поверил и, которые реально работают. Я — не медик, но жизненный опыт подсказывает, что врач любой специальности должен уметь слышать больного и достучаться до его сознания, обладать даром, лечить словом.
В этих разделах указаны способы передачи обращений. Выбираете удобный для вас способ (я выбираю обращение по электронной почте).
Мы уже объединили диспетчеров Истры, Дедовска, Нахабино и Красногорска. Сегодня уже работают порядка 8 операторов по приему вызовов. А в начале следующего года мы планируем уже влить в эту диспетчерскую службу Химки и потихоньку в течение года объединять. У нас уже оборудованы порядка 40 рабочих мест.
При обнаружении некомпетентного или хамского отношения сотрудников скорой помощи на вызове у пациента следует предпринять соответствующие меры, пожаловавшись в одну из уполномоченных инстанций, а именно:
- Руководителю станции скорой помощи, с которой они приехали на вызов. Данный способ является самым быстрым и демонстрирующим довольно высокие показатели эффективности. После передачи и изучения жалобы виновные работники будут незамедлительно вызваны на разговор к начальнику, после которого к каждому из них будут применены меры, соответствующие тяжести их проступка. Заявитель же (обиженный пациент) получит на руки письменный ответ с описанием мер наказания, которые были применены к недобросовестным работникам скорой помощи. Но если начальник спускает всё с рук, обращаться следует в следующую инстанцию;
- Министерство здравоохранения, а именно в один из приемных по вопросам прав граждан. После подачи жалобы, работники органа займутся проверкой подлинности предоставленной в ней информации и в случае, если она подтвердится, виновные врачи будут привлечены к ответственности и подвергнуться соответствующему наказанию;
Куда жаловаться на скорую помощь?
Основы законодательства РФ об охране здоровья подразумевают, что вы, где бы вы не находились, кем бы вы ни были, имеете право получить скорую медицинскую помощь, если ваше состояние требует того. Подобная услуга должна предоставляться бесплатно и без предъявления полиса, если вам действительно плохо.
Во-первых, создана единая вертикаль руководства от Минздрава то последнего поста скорой помощи, следовательно, оперативность решения внутренних вопросов стала выше. Во-вторых, стало возможным проводить оперативные манёвры с бригадами скорой помощи. Когда, скажем, в Балашихе не хватает бригад, по возможности мы отправляем на их территорию свою бригаду для усиления. Раньше такое было невозможно.
Сейчас у нас есть диспетчеры 103, но они разрозненно сидят в разных муниципалитетах, это влияет на оперативность. Диспетчер, который сидит в каком-то одном районе, он принимает решение по одному району. И у него нет возможности проследить, если рядом свободная машина, например, на границе с другим муниципалитетом.
Автомобили «Скорой помощи» оснащены аппаратами искусственной вентиляции лёгких и ингаляционного наркоза, дефибриллятором, электрокардиографом, пульсоксиметром, портативным аппаратом УЗИ, монитором для анестезиологии и интенсивной терапии, а также средствами связи ГЛОНАСС и GPS.
Ногинская станция скорой мед.помощи
Конфликтные ситуации между работниками медицинской сферы и пациентами нередко приводят к осложнению жизни обеих участников. Руководствуясь личными обидами и общим неприязненным отношением к мед. сотрудникам, в контролирующие органы нередко поступают необоснованные жалобы на врачей и другой обслуживающий персонал больницы/поликлиники.
Работа «неотложки» часто вызывает дискуссии среди людей. Многие возмущаются, почему скорая помощь так долго едет на вызов? За какое время она обязана приехать?
Зачастую сотрудники «неотложки» говорят, что у них много вызовов либо они долго стояли в пробке, поэтому приехали поздно. Но за это время человеку же может стать плохо и тогда даже специалисты ему не помогут.
Как быть, что делать, куда жаловаться на скорую помощь, если вы столкнулись с ее бездействием либо безответственностью ее сотрудников?
Скорая помощь – это вид медицинской помощи, предназначенная для оперативной помощи гражданам, у которых есть реальная угроза жизни или здоровью, например, человек впал в кому, у него гипертония, инфаркт, инсульт и т. п.
Неотложная помощь приезжает в том случае, если у человека, к примеру, невысокая температура, болит голова, он испытывает недомогание. То есть «неотложка» приезжает тогда, когда жизни человеку ничего не угрожает.
Если вы звоните в скорую, то обязательно объясните, что с вами или с потерпевшим. Оцените степень риска для жизни и здоровья: если человеку очень плохо, тогда просите, чтобы приехала «неотложка».
Для того чтобы компетентные органы ответили на жалобу и приняли соответствующие меры в отношении сотрудников «неотложки», нужно привести обоснованные доводы, почему вы считаете действия сотрудников «скорой» неправомерными.
Так, пожаловаться на скорую помощь можно в таких случаях:
- Скорая очень долго ехала на вызов, в результате чего состояние больного ухудшилось.
- Врач скорой помощи ввел больному неподходящие лекарства из-за неправильно поставленного диагноза, в результате чего тому стало плохо.
- Диспетчер отказывается принимать вызов из-за того, что человек живет далеко, не в городе либо в автопарке нет свободных машин.
- Врач грубо разговаривает с пациентом, применять по отношению к нему физическую силу.
- Врач некомпетентно ведет себя, например, не обследует больного, игнорирует его просьбы и т. п.
Мы заменили практически весь автопарк. На сегодняшний день у нас 85 автомобилей, которые эксплуатируются меньше года. От 1 до 3 лет – 422 автомобиля, 3-5 лет – 188 автомобилей и старше 5 лет всего 20 автомобилей, но мы их готовим к списанию. В следующем году в рамках госпрограммы планируем приобрести 80 автомобилей, из них 15 – класса С, 65 – класса В.
Работа «неотложки» часто вызывает дискуссии среди людей. Многие возмущаются, почему скорая помощь так долго едет на вызов? За какое время она обязана приехать?
Зачастую сотрудники «неотложки» говорят, что у них много вызовов либо они долго стояли в пробке, поэтому приехали поздно. Но за это время человеку же может стать плохо и тогда даже специалисты ему не помогут.
Как быть, что делать, куда жаловаться на скорую помощь, если вы столкнулись с ее бездействием либо безответственностью ее сотрудников?
Скорая помощь – это вид медицинской помощи, предназначенная для оперативной помощи гражданам, у которых есть реальная угроза жизни или здоровью, например, человек впал в кому, у него гипертония, инфаркт, инсульт и т. п.
Неотложная помощь приезжает в том случае, если у человека, к примеру, невысокая температура, болит голова, он испытывает недомогание. То есть «неотложка» приезжает тогда, когда жизни человеку ничего не угрожает.
Если вы звоните в скорую, то обязательно объясните, что с вами или с потерпевшим. Оцените степень риска для жизни и здоровья: если человеку очень плохо, тогда просите, чтобы приехала «неотложка».
Для того чтобы компетентные органы ответили на жалобу и приняли соответствующие меры в отношении сотрудников «неотложки», нужно привести обоснованные доводы, почему вы считаете действия сотрудников «скорой» неправомерными.
Так, пожаловаться на скорую помощь можно в таких случаях:
- Скорая очень долго ехала на вызов, в результате чего состояние больного ухудшилось.
- Врач скорой помощи ввел больному неподходящие лекарства из-за неправильно поставленного диагноза, в результате чего тому стало плохо.
- Диспетчер отказывается принимать вызов из-за того, что человек живет далеко, не в городе либо в автопарке нет свободных машин.
- Врач грубо разговаривает с пациентом, применять по отношению к нему физическую силу.
- Врач некомпетентно ведет себя, например, не обследует больного, игнорирует его просьбы и т. п.
Сейчас приходится работать с бумажными картами вызова. Но все это скоро будет в электронном виде. В 2019 году планируем оснастить выездной персонал планшетами.
У нас так впрервые, что бы к ребенку с показаниями 40 и судорогами не приехали в течении 6!!! Часов((( пишу жалобу во все инстанции. Это же реально катастрофа. Допустим это я справилась, а если это молодая неопытная в скорой помощи мама?
Куда жаловаться на врачей в случаях, когда была совершена врачебная ошибка или совершены иные действия в отношении пациента, которые можно квалифицировать как правонарушение? Как правильно пишется жалоба на врача?
Начинаешь копаться в себе: «Может я сделала что то не так? Может надо было поспешить в какой то момент? Может был всё таки шанс спасти?». Потом, после таких вызовов, на базе мы рассказываем друг другу как всё прошло, делимся и все понимают, что нам надо выговориться. С годами привыкаешь, но не более.
Оспорила назначение врача-невролога Смеловой Елены Васильевны, сказав, что нужно прочитать инструкцию (видимо специалисту с высшим образованием, опытом и стажем работы). Справедливо замечу, что бригады, вызываемые мною полтора месяца назад, были высококвалифицированные. В данном случае очень низкий уровень!
А если бы человека с таким давлением и в таком возрасте хватил инсульт или того хуже? Кто бы за это ответил? На этот заданный диспетчеру вопрос мне ответили преспокойно, что наверное они и будут отвечать, но с какой-то издевкой в голосе. Оператор 4 — так представилась женщина на телефоне. На мою просьбу дать тел. руководства, мне дали номер 4-3***.
К ним можно отнести: Если нарушен хотя бы один из вышеперечисленных, пунктов, пациент имеет право пожаловаться на службу «03».
Прикрепленные к городским больницам Подмосковья станции «Скорой помощи» теперь в одну общую службу Московской области с центром в Красногорске.
Отказ диспетчера выслать машину является грубейшим нарушением и, по сути, уголовно наказуемым преступлением. Так что, услышав подобное по телефону, когда вы пытаетесь вызвать «скорую помощь», смело напоминайте человеку на другом конце провода об уголовной ответственности и грозите обратиться в милицию. В большинстве случаев после такого бригаду врачей все-таки направляют.
От оперативности прибытия бригады скорой помощи зависят жизни людей. К сожалению, встречаются ситуации, когда скорая отказывается приезжать по вызову либо прибывает слишком поздно. Нередки и случаи оказания неквалифицированной медицинской помощи.
Вызов экстренных служб — это то, что может понадобиться любому человеку. Потому знать наизусть их номера должен каждый. Внезапное недомогание, несчастный случай, дорожно-транспортное происшествие могут случиться в любой момент.
Скорая помощь Ногинска предлагает свои услуги в оказании скрой неотложной помощи как взрослым так и детям. Если у вас неожиданно поднялась температура или давление, начался приступ сильных болей, и вы не знаете, как с этим справится самостоятельно, то вам на помощь всегда придут высококвалифицированные специалисты.
В 2019 году диспетчеризацию скорой помощи Подмосковья будет осуществлять единая служба, под которую уже оборудуют помещение в Красногорске. Такой подход позволит бригадам быстрее реагировать на вызовы на границах муниципалитетов.
Отдел координации лекарственного обеспечения +7 498 602-27-65 Отдел организации медицинской помощи детям +7 (498) 602-03-30 Пишет вам семья пенсионеров и инвалидов из Щёлково. Только вынужденная необходимость заставила нас обратиться к Вам.
Для этого нужно набрать 112 и объяснить оператору причину звонка. Он определит, в чьей компетенции описанный случай, и переключит на нужную службу. Номер 112 можно набирать как со стационарного телефона, так и с сотового.
Должно быть указано больше конкретных данных (названия лекарств, последовательность действий медицинского персонала и т.д.). Обратиться с жалобой на врача можно для начала в станцию скорой помощи.
Потому знать наизусть их номера должен каждый. Внезапное недомогание, несчастный случай, дорожно-транспортное происшествие могут случиться в любой момент. Потому номер скорой помощи необходимо помнить всегда.
Кроме того, каждому ногинцу доступна возможность вызвать платную скорую помощь, а также можно обратиться непосредственно на станцию скорой помощи.
Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.
Хочу выразить искренние слова благодарности фельдшеру скорой помощи нашего славного города Ногинска Одинцову Евгению. Этот замечательный специалист приезжал к моей 80-летней маме 2 раза. Грамотный, знающий своё ремесло, достаточный опыт работы, очень доброжелательный молодой человек сделал все необходимые обследования, инъекции, дал умные рекомендации, разъяснил ситуацию, успокоив всех нас.
Как написать и куда подать жалобу на скорую помощь
Конечно я понимаю! Вы почитайте на ваших форумах, там этлт вопрос и с депутатом Валерием Ч. обсуждался, слишком мало зарегестрированных людей в этих домах, у большинства Московская прописка и поэтому количество скорой мед.помощи считается достаточным. И в детский сад попасть проблема. Поэтому мы переехали в Москву.
Ежемесячно участковый врач выписывает бесплатные рецепты и они складируются в прикреплённой аптеке при поликлиннике.