Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Билет на сапсан туда обратно сумма возврата». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Помощник начальника вокзала посылает назад к администратору, пусть, говорит, она зовет старшего кассира, и книга жалоб у них тоже там (судя по всему, с соответствующим вопросом к нему обращаются раз сто в день).
Деньги зачисляются на счет, с которого происходила оплата электронных билетов сроком от 3 календарных дней до 1 месяца. За точку отсчета берется дата оформленного возврата.
На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».
Содержание:
Сбор за возврат жд билетов 2018
Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении с Латвийской Республикой, Республикой Беларусь, Эстонской Республикой и Республикой Казахстан менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.
При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.
Обратите внимание, что на Сапсанах есть специальная детская зона: отдельное купе в 10 (и 20 в случае сдвоенного состава) вагоне, в котором есть пеленальный столик и люлька.
Он будет льготным, его стоимость составляет порядка 35% от цены взрослого билета.Если ребёнку от 10 до 16 лет, и вы часто ездите на Сапсане, имеет смысл купить карту «Школьная».
Так вот, если билет сдается не менее чем за 8 часов до отправления состава — пассажир получает полную стоимость билета.
В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через приложение в личном кабинете клиента рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.
При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:
- не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты,
- менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.
Оплачивая с помощью систем электронной оплаты (WebMoney, Яндекс деньги), возврат будет совершен на счета электронных кошельков. Способ возврата и его сроки зависят от того, каким способом вы оплачивали покупку билетов.
Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов на сайте
Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».
Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие:
- Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, вы можете сдать в любое время до отъезда железнодорожного состава со станции вашего вокзала.
- Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за шесть часов до момента отъезда поезда со станции вокзала, на котором вы хотели осуществить посадку.
Помимо этого, за каждое место удерживается 50 процентов стоимости плацкарты, если Вы возвращаете билет менее чем за 8 часов и более чем за 2 часа до отправления поезда. Если же Вы оформляете процедуру возврата билета на поезд менее чем за 2 часа до его отправления, за каждое место удерживается полная стоимость плацкарты.
Общие правила возврата неиспользованного электронного билета
- Не предусмотрен возврат дополнительного сервисного сбора.
- При возврате денег за неиспользованный билет удерживается сбор за каждое место.
Так же происходит если вы опоздали на поезд и сдаете билет не позднее чем через 12 часов после его отправления. 178 руб. 30 коп. (по состоянию на 20.12.2015) — сбор РЖД, он вычитается из стоимости. Сервисный сбор (115-330 руб., зависит от цены билета) + сбор за процесс возврата (68-175 руб.)Комиссии систем оплаты, с помощью каких вы платили.
Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается: При возврате взимается сбор в размере 10 евро (за каждое место).
На документе ставится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира.
При приобретении билета в России – он возвращается в этой же стране, в ином случае – в том же государстве, где был куплен.
Согласно принятым правилам, Вы можете также предъявить к возврату билет другого пассажира, например члена семьи, но при этом Вы также должны вместе с этими билетами возвратить и свой билет, на тот же рейс и дату отправления поезда.
Порядок сдачи билетов на международные поезда такой, как и для внутрироссийских поездов, за исключением времени сдачи билетов. Возврат жд билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат.
Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)
При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:
- не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
- менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
Важная информация на тему: «Возврат билетов на сапсан сроки». Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.
Помните, что возраст определяется на момент посадки на поезд: если во время путешествия ребёнку исполнилось 6 лет, ему нужен отдельный детский билет.Обратите внимание, что на Сапсанах есть специальная детская зона: отдельное купе в 10 (и 20 в случае сдвоенного состава) вагоне, в котором есть пеленальный столик и люлька.
Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.
Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.
Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно» Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно». Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:
- Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места.
- С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г.
Переоформить проездной билет на более ранние поезда можно только в тех случаях, если до их отправления остается меньше суток.
- в претензионном порядке, если:
- прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
- прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
- возврата электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
- в иных случаях предусмотренных нормативными документами.
При неудавшейся поездке в страны ближнего зарубежья (Прибалтика, СНГ, Абхазия), согласно правилам сдачи билетов на поезд РЖД возврату подлежат следующие суммы:
- 100% стоимость билета и плацкарты при обращении за 24 часа до отъезда;
- 100% сумма билета +50% плацкарты при сроке 6-24 часа;
- 100% от билетной стоимости при 1-6 часов до убытия электропоезда.
- Если была пройдена электронная регистрация, времени до убытия состава осталось менее 60 минут, денежные средства пассажиру не возвращаются.
Тарифы и скидки в на проезд в поезде Сапсан
Например, если поездка отменена из-за трагической гибели кого-то из родственников, этим документом может быть свидетельство о смерти/справка, подтверждающая родственные корни.
Сделать это можно в любой железнодорожной кассе вокзала, предъявив документ, удостоверяющий личность пассажира. Но бывают совершенно иные ситуации, когда необходимо бывает вернуть билет: в случае его утери. Восстановить билет на поезд Сапсан можно в специальных кассах на вокзалах города.
Зато пассажирам будет интересно узнать, какую суммуможно вернуть за сданный проездной документ. Кстати, стоимость билета состоит из цены на сам проезд и цены на место в вагоне (плацкарта).
Вернуть билет можно будет без особых проблем в обычном порядке. Вы хотите оформить возврат только электронного билета в направлении “Туда” Вернуть электронный билет только в направлении “Туда” невозможно.
Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Территориальное следование На банковскую карту зачисляются деньги при возвращении в кассу неиспользованных билетов, предназначенных для перемещения по территории нашей станы.
Сапсаны, хотя и имеют уникальное строение и высочайшую скорость, подчиняются правилам РЖД. Пассажиры могут купить билеты несколькими способами, а в случае изменения планов или опоздания сдать их в установленном порядке. Возврат билетов на Сапсан возможен практически на любом этапе как до отправления поезда, так и после его ухода.
В остальных случаях (билет оплачен банковской картой или сдаётся через сайт) возврат денег занимает до 30 рабочих дней (обычно быстрее). То есть не получится воспользоваться деньгами от старого билета для покупки нового.«Просто поменять» нельзя. Если сдаете билет в период с 20 минут до 3 часов на станции отправления поезда, то деньги вернутся от 7 до 30 дней.
Первым делом нужно сдать электронный билет РЖД в направлении обратно. Только после этого можно будет вернуть электронный билет в направлении “Туда”. Вы хотите сдать билет в обратном направлении В этом случае процедура проходит как обычно без осложнений.
Для билетов на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования:
- если возврат осуществляется не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- если возврат осуществляется менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
- если возврат осуществляется менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается;
- только при возврате в билетной кассе: если возврат осуществляется при опоздании на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира) либо вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов (в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ) – вам причитается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО «ТКС» по специальному тарифу «СИНГЛ», производится в следующем порядке:
- возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете;
- возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится.
Ржд официальный сайт сдать билет на сапсан сколько потеряешь
Те, кто не проходил электронной регистрации, могут вернуть билет на поезд за 6 часов до отъезда со своей станции.
Если вы находитесь за границей, то чтобы сдать билет обращаетесь в кассу с бумажным билетом и паспортом. Кассир выдаст вам бланк об отмене билета. В России в кассу возврата подаете бланк об отмене билета и свой паспорт. Это нужно сделать в течение 1 месяца. Состав сопровождается нарядом милиции, имеется универсальный туалет для пассажиров с ограниченной активностью и столик для пеленания грудных детей.