Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За что можно сдатбь шубу на горантии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Это происходит с мехом любого цвета, просто на светлом мехе: белом, крестовке, а так же на нетонированных сапфире и серебристо-голубом цвете желтизна особенно заметна. К сожалению, чаще всего продавцы не предупреждают о том, что со временем ослепительно белая шубка станет желтой, поэтому, при покупке меховых изделий светлых тонов это стоит учитывать самостоятельно.
На рассмотрение претензии у магазина есть 10 дней.
- В случае отрицательного ответа магазина или отсутствия реакции с его стороны, вы отправляетесь на экспертизу мехового изделия, которая, желательно, должна пройти в присутствии представителей магазина.
- Получив заключение экспертов, и в случае, если магазин опять отказывается вернуть вам деньги, об этом должен быть составлен акт в двух экземплярах, один из которых остается у вас.
- Если продавец признал наличие дефекта, но деньги возвращать не торопится, то вы вправе напомнить ему о пене в размере 1% от стоимости норковой шубы, которую согласно статье 23 ЗПЗ, он должен будет вам заплатить.
Содержание:
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги?
Основной нормативный документ, который регулирует отношения покупателя и продавца – это «Закон о защите прав потребителя». Согласно ему, любой товар, в том числе и шубу, можно вернуть без объяснения причин в течение 14 дней. На изделии обязательно должны быть все ярлыки, нужно будет предоставить чек. Такой возврат товара не называется гарантией.
Норковую и любую другую шубу можно вернуть в магазин в двух случаях: когда шуба качественная и когда имеются дефекты.
Я купила в спортивном магазине тренажер для рук и ног, но через неделю использования в нем появилась трещина. Вернула его в магазин, сказали, что …
Важно: срок на устранение недостатков определяется соглашением сторон и не должен превышать 45 дней. Вернуть шубу в магазин нельзя как некачественный товар, если недостатки были предварительно оговорены.
В том случае, если экспертиза показала, что дефекты возникли по вине потребителя, то оплачивает ее потребитель, в остальных случаях – магазин.
Вы можете потребовать:
- Обменять шубу на аналогичную надлежащего качества.
- Уменьшить цену (сделать уценку), то есть сделать частичный возврат средств за шубу.
- Расторгнуть договор и сделать возврат шубы в магазин в обмен на сумму, за нее уплаченную.
Однако если упустить какой-то важный момент, то в принятии и удовлетворении искового заявления будет отказано.
Как можно вернуть шубу, купленную в магазине
Кроме того, отношения покупателя и продавца, в том числе гарантийные обязательства, регулируются статьями 457, 470 и 471 Гражданского кодекса РФ.
Больше прочитать о гарантии на меховые изделия можно в статье: «Прежде чем купить шубу, изучите законы!». Теперь поговорим о том, что можно считать гарантийным случаем, а что нет.
Главное условие: товар не должен быть в пользовании, на нем должны быть все этикетки. Упаковка должна быть целой. В случае, если шубку вы все-таки носили, но она вам перестала нравиться и вы захотели ее вернуть или поменять, то у вас ее не примут, поскольку условия возврата не соблюдены.
Приехала домой, разглядела, мех везде лезит и вообще оказалось что мех искусственный, хотя по цене как натуральный. Чеков соответственно никаких нет , только история по переведу на карту продавцу.
Эффект «подрезки» исчезает довольно быстро, при плохом сырье ворсинки будут лезть все время и не только по швам. Еще один вариант – ворс стал лезть после летнего хранения в шкафу. Возможно, это результат неправильного хранения или поедания молью.
Подскажите как быть Гость Добрый вечер. Купила шубу в магазине. Рукава они сразу предложили подрезать. А я согласилась.
О том, что шубка начнет желтеть уже к следующему сезону, продавцы вам не скажут, ведь, понятное дело, это бизнес и ничего личного! Поэтому будьте на чеку: в будущем белая шуба обернется для вас большими хлопотами.
Как это сделать? Гость Доброго всем дня,купила шубу позавчера одела один раз вчера вечером и при застёгивании заклепка мягко сказать порвалась висит на волоске могу ли я обменять на такую же или на другую или вернуть деньги? Но лучше бы обменять.
Что делать, если изделие куплено в кредит Теперь рассмотрим случаи оплаты, которые могут затруднить, или, наоборот, помочь вам вернуть изделие обратно в магазин. Конечно, самый простой вариант – это оплата наличными или покупка в рассрочку, но только при условии составления договора с самим магазином, а не с банком.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Вас просто отвлекли и уговорили на покупку, но это не та шуба, о которой вы мечтали! Что делать если вам продали не то что вы хотели, или шуба с браком?
Поэтому у потребителей иногда возникает вопрос — есть ли гарантия качества такой одежды и каким образом возвратить ее обратно в магазин в случае наличие дефектов? Как можно осуществить возврат меховых изделий, если к их качеству нет никаких нареканий?
Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Если купленная шуба оказалась бракованной, тогда вы имеете право вернуть ее в магазин в течение срока годности или в течение 2 лет со дня покупки, если гарантия не установлена. Только нужно будет доказать, что это заводской брак, а не дефекты, появившиеся вследствие эксплуатации.
С наступлением зимы в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай участились обращения по вопросам обмена и возврата меховых изделий Потребители спрашивают, можно ли обменять шубу, если она не подошла (по размеру, фасону и т.д.) и как вернуть меховое изделие, если оно оказалось некачественным?
Гарантия на шубу сколько и что туда входит
В случае когда производственный дефект обнаружился в процессе носки, потребитель защищён ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Заезжие меховые ярмарки сегодня выдавливают с рынка местных импортеров. У потенциального покупателя сейчас есть соблазн отравиться за покупкой на такие ярмарки, ведь там предлагают широкий выбор относительно недорогой меховой одежды или меховой одежды с большой скидкой.
Исходя их вышесказанного, брать шубу благоразумно в собственном городке, чтоб позже не появилось заморочек с возвратом. Где приобрести шубу в Пятигорске: рынок VS фабрики. Желтеет хоть какой мех, просто на белоснежном мехе желтизна более видна.
А вообще, бывает достаточно обратиться напрямую к руководству магазина, ведь никто не хочет проблем с судом и сразу идут на уступки, решая все мирным путем.
В каком случае шубу можно сдать или обменять
В данном случае гарантийный срок на меховое изделие из норки точно будет установлен. Также, если качество норковой шубы высокое, то соответственно и срок гарантии будет больше. Гарантия на простую норковую шубу составляет 1 год. Но, если экземпляр эксклюзивный, то срок может быть и более продолжительным.
Важно Приехала домой, разглядела, мех везде лезит и вообще оказалось что мех искусственный, хотя по цене как натуральный. Чеков соответственно никаких нет , только история по переведу на карту продавцу.
Спустя 2 дня поняла, что не устраивает фасон. Могу ли я вернуть шубу в магазин и расторгнуть кредитный договор с банком?читать ответы (1) Тема: Возврат шубыХочу вернуть шубу новую с чеками в магазин. Не ношена. Куплена более 2-х мес назад.читать ответы (3) Тема: Кредит без прописки в паспортеМогу ли я вернуть в магазин шубу, купленную в кредит? (шуба на гарантии, но начала расползаться).
Иногда случается так, что производитель не указывает его. В таком случае магазин имеет право действовать на свое усмотрение.
Прежде чем купить шубу, изучите законы!
Гарантия на шубу по закону – это когда изделие бракованное, некачественное, возможно, под видом более дорого меха продали дешевый аналог. В таких случаях, продавец добровольно возвращает деньги или обменивает товар, иногда проводится экспертиза.
К счастью, современные законы, регламентирующие взаимоотношения продавца и покупателя, выступают целиком на стороне последних, пытаясь приструнить недобросовестных поставщиков, с целью заставить их следить за качеством поставляемых на рынок изделий.
Истечение срока исковой давности по делам о защите прав потребителей свидетельствует о том, что потребитель не сможет доказать свою правоту. Поэтому важно не пропустить такой срок. По закону «О защите прав потребителей» покупатель в течение двух недель после покупки имеет право обменять шубу, если она не подошла ему по модели, цвету или размеру (ст.25 Закона).
Можно ли вернуть шубу с браком если ее носила пару дней
Если некачественный сам мех, то он будет вылезать по всей шубе, мех поврежденный молью лезет только в тех местах, где побывала моль. Проверьте поврежденный мех на наличие куколок моли. Средства от моли, как показывает практика, мало помогают.
Поэтому шубу лучше всего держать или в плотно закрытом чехле (не целлофановом) или в специальных меховых холодильниках, где шубы хранятся при низких температурах.
Эксперт в области меха и кожи. Несколько лет работы в известных меховых салонах. Опыт проведения экспертиз меховых изделий. Задавайте вопросы в комментариях!
В соответствии со ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Решаем юридические и финансовые вопросы
Вы просто поддались на уговоры продавцов. Другая ситуация — вы дома осматриваете покупку и видите, что при осмотре в магазине не заметили, что ворс лезет, мех красит одежду и руки, шуба в дырках, пахнет она подозрительно, да и вообще вы не уверены в том, что это норка, а не кролик, например. Что делать в ситуациях описанных выше?
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Естественно, изделия из меха являются таким же товаром, как и все остальные, приобретаемые по договору розничной купли-продажи.