Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто руководит управляющими компаниями». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если жильцы и подавали в управляющую организацию жалобу, в которой требовали соблюдать их права и исполнять конкретные просьбы, но данное обращение осталось без ответа или пока что было проигнорировано, следующим этапом граждане должны обратиться в соответствующие инстанции. На этом этапе такой контроль за деятельностью управляющих компаний осуществляет жилищная инспекция.
Деятельность на должности директора УК многоквартирным домом имеет свои особенности. Связано это с тем, что УК выступает посредником между организациями, предоставляющими услуги и ресурсы и потребителями, то есть жильцами.
Он имеет право утверждать инструкции для рабочих, которых нанимает УК. Он же подписывает с ними договора о приеме на работу и подписывает указ об увольнении.
Содержание:
Ответственность УК перед собственниками по содержанию жилья
В перечисленных законодательных актах подробно описываются полномочия каждого органа, указываются те сферы деятельности, которые обязаны контролировать государственные и муниципальные учреждения.
Все это приводит к тому, что некоторые управляющие компании частично или полностью не исполняют свои обязанности, а жильцы, не зная своих прав, получают ответы-отписки из различных инстанций и не могут ничего сделать.
В отличии от управляющей компании обслуживающая не является исполнителем коммунальных услуг и не несет ответственности за их качество.
У руководящего состава, помимо обязанностей, есть определенные права. К ним относятся:
- разработка, согласование и подписание документации по деятельности компании;
- составление и заключение новых договоров в интересах фирмы и жильцов дома;
- утверждение и согласование тарификации для оплаты предоставляемых работ и услуг;
- наем и увольнение штатных сотрудников компании;
- решение вопросов о поощрении или взысканиях с сотрудников УК;
- контроль исполнения работ по обслуживанию домов;
- создание необходимых для работы условий.
Но главное, что такое изменение сроков пошло на пользу, ведь теперь можно не просто говорить о том, что сделала управляющая компания к началу отопительного сезона, а уже обсуждать, как он стартовал и какие есть результаты. Деятельность на должности директора УК многоквартирным домом имеет свои особенности.
Чаще всего – это организация при городской организации, которая выполняет проверку управляющих компаний. На эти органы также возлагаются обязанности, которые должны осуществлять на региональном уровне. Все эти проверки по плану должны производиться раз в год. В случаях, если возникают жалобы от жильцов, то производятся и внеплановые проверки.
В принципе, работа ТСЖ по обеспечению дома сводится к первичному заключению прямых договоров с поставщиками ресурсов и услуг, а также контроль их предоставления и оказания.
Кто контролирует управляющие компании в 2019 году
КоАП содержит сведения о мерах пресечения, принимаемых по отношению к управляющим организациям, недобросовестно исполняющим свои обязанности.
Для того, чтобы заняться проверкой управляющих компаний нужно уметь изучать документацию и быть довольно терпеливым и внимательным в этом плане. У УК собрать весь необходимый пакет, в котором прописана тарификация всех услуг, предоставляемых компанией. От лица собственников написать заявление, с которым и запросить расчеты. Требуется получить максимум бумаг.
Для того, чтобы понять, как проверить управляющую компанию, нужно понимать какие права вообще имеют жильцы и какие органы государственной власти должны это выполнять. Всего существует три уровня организации, проверяющей управляющие компании власти: местный, региональный, а также федеральный, все они имеют свои особенности и нужны с определенной целью.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Что такое УК: права и обязанности управляющей компании
Появление собственников, неудовлетворенных работой УК, может привести к тому, что собрание жильцов решит сменить компанию, что, в общем-то, противоречит интересам предприятия.
Сплошь и рядом жильцам приходится выяснять спорные моменты и отстаивать собственные интересы. Куда можно пожаловаться на управляющую компанию?
Но не все так прозрачно, не каждая из них настолько честна перед жителями многоквартирных домов. Очень часто происходит так, что управляющая организация просто наглеет и начинает воровать деньги у жильцов, в прямом смысле этого слова, хотя многие могут даже ничего не подозревать. Именно поэтому есть орган, стоящий свыше, который осуществляет надзор за управляющими компаниями.
Сплошь и рядом жильцам приходится выяснять спорные моменты и отстаивать собственные интересы. Куда можно пожаловаться на управляющую компанию?
И заключается она в следующем: в стране за каждый отдельный многоквартирный дом отвечает ЖКХ, которое в свою очередь полностью следит за домом, а также прилегающей к нему территорией, выполняет ремонт в случаях, когда это нужно. Если говорить просто, то жилищно-коммунальное хозяйство обеспечивает функционирование домов и делают так, чтобы людям было комфортно жить в этих самых зданиях.
У управляющих компаний две основных обязанности: по договору они обслуживают дом и контактируют с другими поставщиками коммунальных услуг.
Жилищный кодекс жестко прописывает, кто отвечает за предоставление коммунальных услуг. «Статья 161, часть 2.2 и 2.3 говорят о том, что управляющая организация, ТСЖ, ЖСК или другой специализированный потребкооператив отвечают за предоставление коммунальных услуг. И именно они обязаны выставлять платеж независимо от того, есть договор ресурсоснабжения или нет.
В соответствии с КоАП, Роспотребнадзор привлекает к ответственности управляющие компании, нарушающие требования санитарных норм.
Имеет право требовать от других участников материальных помещений в собственность земельных участков и подлежащих выкупу и получению указанного жилого помещения.
Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, названные выше организации несут ответственность перед собственниками помещений. Так как их услуги осуществляются на возмездной основе.
Идём в Государственную жилищную инспекцию
Однако министерства больше занимаются разработкой нормативных актов и методических указаний. Основные регулирующие функции имеют местные власти.
Итогом жалобы в ГЖИ на управляющую компанию всегда бывает весьма серьезная проверка, результат которой чаще всего — привлечение к административной ответственности виновных. Руководителю компании выпишут штраф и выдадут предписание устранить ряд нарушений, причём к их числу могут относиться и те, жалобы на которые не поступало, но проверка показала их наличие.
Важно и полезно по теме: «Контролирующие органы в сфере жкх» от профессионалов просто и понятно. Дочитайте статью до конца — это решит все вопросы. Если все-таки остались какие-либо вопросы, то задавайте их дежурному юристу.
Часто между собственниками и управляющей компанией возникают конфликты и спорные ситуации. Бывает, что жильцы просто придираются к обслуживающей организации по пустякам. Но, в основном, их жалобы и претензии являются правомерными, и, к сожалению, УК на это не реагирует и не выполняет никаких действий для устранения нарушений (как бороться с обманом и бездействием УК?).
Может ли управляющая компания начислять пени
К уровню №1 относятся местные организации, которые должны выявить нарушения УК и смогут обеспечить добросовестное исполнение всех её обязательств.
Управляющие компании, которые работают в сфере жилищно-коммунального хозяйства должны надлежащим образом осуществлять уход и руководство многоквартирным домом.
На должность директора не может быть назначен некомпетентный человек, без соответствующего уровню этой должности образования и опыта. Не стоит путать директора УК с с управляющим, поскольку эти должности отличаются своими должностными инструкциями.
Первый уровень относится к местным органам, это значит, что местные организации найдут конкретные ситуации правонарушения, и могут обеспечить исполнение обязательств управляющей организации.
Как проверить управляющую компанию ЖКХ
Очевидно, ее сотрудники прекрасно представляют себе, что письменное заявление от жильцов обозначает одно — терпение людей исчерпалось, и вероятность, что будут поданы жалобы выше, достаточно высока.
Этим же занимается региональный комитет по тарифам, а если его нет — региональное министерство энергетики.
Да, у ТСЖ отсутствует материально-техническая база, поэтому своими силами не всегда получится выполнить какие-либо текущие ремонтные работы, что определяет необходимость обращения к частным подрядчикам по любому поводу. С нарушениями в жилищно-коммунальном хозяйстве борются политические партии и общественные организации, например общества по защите прав потребителей.
Придомовая территория и деятельность УК — где границы
Но куда можно идти жаловаться на произвол, который творит данная организация, кто контролирует деятельность управляющих компаний?
Нередко мы становимся свидетелями конфликтов, которые происходят между собственниками жилья в многоквартирном доме и управляющей компании. Иногда собственники придираются к деятельности организации, которая обслуживает дом.
Контроль за деятельностью управляющих компаний (УК) в сфере ЖКХ осуществляется как на федеральном уровне, так и силами органов местного самоуправления. Определенные меры могут принять и сами жильцы домов, обслуживаемых этими организациями.
Есть несколько способов выявить любые нарушения:
- Подать заявление в компетентные органы.
- Поручить дело аудиторской фирме (но тогда проверка будет проведена за ваш счет).
- Обратиться в ревизионную комиссию.
- Проверить документацию самостоятельно (если есть специальные знания).
В этом отношении расходы увеличатся. Однако расходы, связанные с плановыми поставками ресурсов, сократятся значительно, и это покроет затраты, связанные с периодическим заказом каких-то услуг.
Эти же вопросы можно задать с помощью заявления в управляющую компанию. Заявление подавайте в приемную в двух экземплярах: один забираете себе со штампом секретаря. Если подаете заявление через интернет, сделайте скриншот экрана.
Чтобы не допустить выноса сора из избы, руководство УК старается погасить недовольство собственников на данной стадии. Именно потому требования жильцов, изложенные в заявлении, часто достаточно легко и быстро удовлетворяются, особенно если объем работ подразумевается не слишком большой.