Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Затопило квартиру по вине управляющей компании». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Можно обратиться и в стороннюю компанию, но также нужно будет подписать договор об оказании услуг, чтобы, в крайнем случае, привлечь ее к судебной ответственности за плохо выполненную замену коммуникаций.
Что такое «затопило», знают все. Едва ли найдется в современном городе хотя бы один человек, которого ни разу в жизни не заливали соседи или он сам не устраивал «всемирный потоп» живущим снизу.
Не всегда в затоплении квартиры виноваты соседи сверху, нередко происходят случаи когда квартиру топит по вине управляющей организации и в такой ситуации конечно же ответственность несет причинитель вреда и в данной статье я вам расскажу как действовать если затопление вашей квартиры произошло именно по вине управляющей организации.
Содержание:
Затопление квартиры по вине управляющей компании
Преобладающая позиция судов все же сводится к тому, что хозяин жилья сам должен нести ответственность за надлежащее функционирование любых обогревающих элементов в квартире.
До боли знакомая для многих картина: возвращаешься с работы домой после недавнего масштабного ремонта и замираешь, увидев вздувшийся паркет, подтеки на стенах и испорченное имущество после импровизированного душа с потолка.
Постарайтесь оставить все на своих местах и ничего не убирать. Уполномоченное лицо должно детально зафиксировать последствия потопа.
На какую компенсацию можно рассчитывать?
Оружием собственников жилья в борьбе с управляющими компаниями в случае затопления является закон. Любую проблему легче не допустить, чем потом её устранять. Избежать аварийных ситуаций поможет контроль над работой управленцев. Работодателем коммунальщиков выступают собственники жилья, которые оказали данной компании доверие, поручив ей управление имуществом дома.
Заливать и затапливать квартиру может в силу разных причин, и это может создать массу проблем. Это связано не только с неудобствами ввиду нахождения воды в помещении. Залив приводит к нарушению качества вещей и мебели, а также выходу из строя бытовой и компьютерной техники, находящейся в квартире. То есть проживающим причиняется значительный ущерб имущественного характера.
Но, ДЭЗ – это сторонняя организация, которая не подписывала с жильцом никаких договоров на обслуживание, соответственно – не имеет никакого прямого отношения к нанесенному ущербу. Вся вина ложится на ЖКХ или управляющую компанию.
Как видим,затопление квартиры — это неприятно, но не смертельно. Если у вас есть хотя бы малейшее сомнение в том, что нужно делать и куда обращаться, лучше не поскупитесь на консультацию у адвоката — очень вероятно, что вам придется обосновывать свою правоту в суде и любая мелочь, показавшаяся вам незначительной, обернется для вас проигрышем.
Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании?
Очень часто, поняв, что жилец настроен серьезно, те меняют линию поведения и с ними удается договориться о сумме выплачиваемого ущерба.
Чем больше будет фото и видеоматериалов, тем проще будет доказать вину управляющей организации в суде (если дойдет дело до судебных разбирательств).
В материале статьи мы подробно разберем случаи затопления квартиры по вине управляющей компании (или ЖКХ), расскажем куда обращаться и что делать со всеми вытекающими нюансами.
На основании составленного акта производится расчет стоимости причиненного ущерба и порчи имущества, который должен быть возмещен пострадавшему хозяину жилья. Если по результатам осмотра оказалось, что залив произошел по вине УК, то, возможно, ущерб возместят в денежном эквиваленте или произведут ремонт.
По приезду комиссия должна составить акт о затоплении. При отказе выезжать вы можете отправить заявление почтой заказным письмом. Если же ответа не последовало, вы вправе при соседях самостоятельно составить документ.
Претензия должна быть отправлена в инстанции заказным письмом. Заявитель обязательно должен оставить у себя копию. Управляющая контора обязана ответить на жалобу в течение 3 дней после получения обращения.
Затопление квартиры – это довольно распространенное явление, периодически возникающее в той или иной квартире, при этом нанося ущерб имуществу собственника, порой довольно солидный.
Однако нередко события развиваются совсем по другому сценарию. На ваши заявления не реагируют, на звонки не отвечают, стараясь замолчать произошедшее.
Затопление квартиры – это довольно распространенное явление, периодически возникающее в той или иной квартире, при этом нанося ущерб имуществу собственника, порой довольно солидный.
Как бы там ни было, если случился залив в жилом помещении, обязательное условие – это вызов работников управляющей фирмы.
Затопило квартиру по вине управляющей компании — что делать
Так, некоторые суды полагают, что подобные радиаторы, за исключением тех, которые снабжены отключающими устройствами, являются частью системы отопления многоквартирного дома, поэтому за их исправностью должна следить УК.
Если будет установлено, что вас затопило действительно по вине УК, вам возместят стоимость понесенных убытков либо предложат сделать ремонт.
Следует позвонить в ЖЭК, который обслуживает ваш дом, сделать заявку и обязательно записать ее номер. До приезда специалистов постарайтесь зафиксировать максимально точно место протечки и состояние жилища.
Затопление квартиры – одно из самых больных мест жильцов многоэтажных домов. Если течёт кровля или появилось мокрое пятно на внешней стене, то здесь всё ясно.
Когда следует обвинять управляющую компанию, а в каком случае вся степень вины лежит на соседях? Правило простое: УК или ТСЖ несут ответственность только за общедомовое имущество, а оно заканчивается первым соединением на стыке с внутриквартирными сетями или первым отключающим краном. Таким образом, у пострадавшей стороны есть хорошие шансы доказать факт залива помещения по вине управляющей организации и восполнить имущественный ущерб. Действующее законодательство предоставляет все инструменты для восстановления справедливости и защиты своих прав.
Следующий шаг – это составление акта о затоплении. Для этого следует написать заявление в управляющую организацию о затоплении вашего жилья (при подаче заявки, записать Ф.И.О. работника, принявшего заявку и его должность). После рассмотрения заявления, организация должна сформировать комиссию для проведения осмотра квартиры и составления акт о затоплении жилья.
По мере высыхания испорченных участков собственник может составлять акты для планирования ремонтных работ, составления перечня отделочных и стройматериалов.
Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
Кто именно будет управлять домом, решают сами собственники на общедомовом собрании (ч. 3 ст. 161 Кодекса). При этом в любое время метод управления может быть изменен.
Кстати, о ремонтных работах. Если авария произошла на общих коммуникациях во время проведения ремонта или в результате не очень удачной и квалифицированной замены каких-либо элементов, виновным может оказаться и сосед.
Судебная практика и нюансы дел
Следует отметить, что сегодня претензионный порядок в сфере ЖКХ не является обязательным, поэтому минуя добровольные попытки решения конфликта, пострадавшая сторона может обратиться непосредственно в судебную инстанцию.
Два года подряд – в марте 2016 г. и в конце февраля 2017 г. – представители ООО составляли акт о заливе. В них указано, что вода проникает в квартиру истца с балкона, расположенного выше жилого помещения. Но причину залива и объем необходимых работ установлен не был. Заявитель обратился к независимому эксперту, который установил:
- Влага проникает в жилье истца из-за того, что насыщается водой балконная плита вышерасположенной квартиры;
- Затраты на восстановительный ремонт составляют чуть более 46 т.р.;
- Устранить течь необходимо через герметизацию соприкосновения балконной плиты и фасада здания.
Становится понятно, что виноваты общедомовые системы водоснабжения, а значит, что затопило вашу квартиру, причинив ущерб, по вине управляющей компании. Самары весной 2017 года был рассмотрен иск жильца многоквартирного дома к организации с ограниченной ответственностью (ООО), которая занимается управлением этого дома. Заявитель указал, что в течение длительного времени его жилье страдает во время дождей и таяния снега, когда в квартиру проникает влага.
Когда затопило квартиру по вине управляющей компании — что делать и кому писать?
Как показывает судебная практика, решение принимается в пользу потерпевшего, если тот смог предоставить достаточное количество материальных доказательств вины организации. Виновных заставляют возместить сумму ущерба, судебные расходы, а также заплатить неустойку, штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей, и, в некоторых случаях, компенсировать нанесенный моральный вред.
Что такое «затопило», знают все. Вдвойне обидно, если авария случилась по вине управляющей компании, которая обязана поддерживать все домовые системы и коммуникации в порядке.
Канализационные стоки являются общим имуществом жильцов. За их состоянием обязаны следить специалисты ЖКХ, проводя своевременное обследование и технические работы.
Ответственность коммунальщиков за причиненный заливом ущерб
Данный документ составляется от имени владельца затопленного помещения на имя главного инженера управляющей организации.
В том случае, если пострадавшей стороне не удалось удовлетворить свои требования в претензионном порядке, следует направить исковое заявление в районный суд.