Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли обратно вернуть флешку в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно же Приказу МАП РФ от 20.05.1998 N 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е.
Ибо жив в памяти случай, когда в начале 2000-х у нас на предприятии не могли вернуть продавцу принтер, который не подошёл по своим характеристикам. Прибор был полностью исправен, более того, ещё не прошло 14 дней с момента покупки, но упаковку выкинули сразу после распаковки, как ненужную.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.
Содержание:
Можно ли вернуть неработающую карту памяти в магазин
Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как флешка содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом.
Бирку я срезала (на которой указан артикул, размер и цвет) , но не выкинула. Кач-во надлежащее. Смогу ли я вернуть товар в магазин в течении 14 дней?
В правилах оборота и возврата флешку указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться: Полная неисправность – флешка не включается; Повреждены внутренние комплектующие; Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства; Выход из строя по причине заводского брака.
Самым основным доказательством покупки, безусловно, является товарный чек. Но даже если по случайности вы его выронили, доказать факт покупки весьма реально.
Могу ли я вернуть флешку в магазин в течении 14 дней
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть флешку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Если товар относится к категории — , то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; Если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его обмену; Если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его доставке.
Так что, уничтожая серийники, записанные в гар. талоне, или не проверяя правильность их записи продавцом при продаже, вы потенциально создаете проблемы не только себе, но и работникам гар. отдела.
Основное ее назначение — накопление информации. В течение 2-х дней с момента ее покупки она наверняка использовалась (кстати, Вы не сообщили, упаковка была цела, или нет?).
Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания.
Если возникает ситуация когда приобретённая флешку имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства. Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная флешка по личным причинам не устаревает покупателя.
Ит привести 2-х свидетелей и пригрозить судом, так я понимаю? Ответить с цитированием
- 31.01.2007 14:43 #15 … нр если ваших свидетелей никто не испугается — не удивляйтесь. Ответить с цитированием
- + Ответить в теме « Предыдущая тема / Следующая тема » Ваши права
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред.
Многих покупателей интересует, как вернуть фотоаппарат обратно в магазин если не нравится качество фото – в данном случае необходимо ссылаться на неисправность камеры.
Некоторые из списка подлежат возврату, а другие нет:
- Товары хорошего качества (надлежащего), которые не подошли по цвету, размеру, форме, габаритам, составляющим.
Их нельзя возвращать организации.
Потому что, как я уже говорил, для наемного работника его личное душевное спокойствие как правило приоритетнее, нет достаточной мотивации для «преступного сговора». Умышленное «кидалово», конечно, возможно, но только IMHO в небольших ИЧП, где и продавец, и гарантиный отдел, и владелец — одно лицо.
Статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что продавец и производитель не имеют права ограничивать покупателя, желающего вернуть товар. Главное – чтобы он не был поврежден. Информация Производитель имеет право специально указать на упаковке, что ее нужно сохранить в случае возврата.
Какой именно номер продавец записал при продаже — это уже второй вопрос, важно только убедиться, что он списан именно с этого экземпляра товара. Это и стоит проверить покупателю при покупке.
Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон «О защите прав потребителей» не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права.
Вернуть неисправную флеш-карту
Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории. Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования.
Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе. Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал.
Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сама флешка. Согласно принятому регламенту флешка причисляется к технически сложным товарам. Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть флешку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
Можно ли вернуть товар без упаковки? правовая сторона вопроса
При отказе от исполнения договора купли-продажи флешки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной флешки. Я тоже запрещаю домашним выкидывать все коробки от бытовой техники, пока не истечёт срок гарантии. И не только я, но и все мои коллеги.
Таким образом, ссылайтесь на данный приказ, требуйте воврата денег или обмена товара без упаковки, либо письменного отказа.
Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.
Можно ли вернуть флешку обратно в магазин
А также можно указать в претензии сроки, в течение которых организация должна выплатить компенсацию или заменить купленный товар.
Если товар не соответствует данным требованиям Закона «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.
Задан 2010-06-01 19:01:19 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Поставщик требует фото этикетки с упаковки.
Она вставляет в свой ПК, открывает флешку, видит 30 файлов и говорит: «так она исправна, вот файлы» Я говорю: «файлы не записываются на флешку и не стираются, и даже не форматируется флешка ни в компьютере ни в регистраторе» Она пробует что-то сделать мышкой , но ПК зависает при ней.
В случае необоснованного отказа или игнорирования, клиент вправе обратиться в суд с исковых заявлением.
В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как флешка содержит в себе сложные технические элементы.
Если она использовалась, есть вероятность, что могла поцарапаться при вставке в USB-порт компьютера, на нее могла быть записана информация, несущая в себе компьютерный вирус, в результате некорректного извлечения флешка могла потерять способность к хранению информации и т.п. То есть, есть веские основания опасаться, что первоначальные свойства предмета нарушены.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Например: После развода у меня в собственности остался участок земли на котором стоит дом, по решению суда дом разделён в равных долях между нами. Теперь я решил продать участок.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Да и это копеечный товар, проще просто купить в другом нормальном месте. В Ашане вам вряд ли за нее деньги вернут.
В случае, когда упаковка является неотъемлемой частью товара, то организация должна указать информацию о ее сохранности в течение определенного времени.Как правильно вернуть товар:
- Даже если упаковка была повреждена или утеряна, необходимо предоставить продавцу товар в полной комплектации.
- Важно объяснить причины, из-за которых необходимо совершить возврат.
- Продавец имеет право проверить комплектацию товара, его состояние.
- В случае неисправностей, если товар ненадлежащего качества, то его может проверить товаровед.
- Продавец не имеет право отказать покупателю в возврате, на основании отсутствия упаковки.
- Необходимо написать заявление, где будут указаны причины возврата.