Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец письма о возврате предоплаты за товар». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Потребитель может потребовать возвращения денежных средств изначально в устной форме. Зачастую правильная формулировка устных требований и знание закона помогают решить проблему с магазином уже на данной стадии.
В договоре о доставке продукции отдельным пунктом прописывают перечисление аванса или полной стоимости продукции.
Содержание:
Как правильно составить претензию на возврат денег за недоставленный товар
Как вернуть деньги покупателю если он не хочет писать письмо на возврат денежных средств? В каком порядке продавец должен вернуть покупателю излишне уплаченные средства или зачтет их в счет других договоров?
Скачайте и просто дайте покупателю заполнить нужный бланк из представленных ниже в зависимости от того, что он хочет сделать: обменять купленный товар или вернуть за него деньги.
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар был установлен Договором «___» _________ ____года. Однако, в указанный срок и до настоящего времени Ваша организация обязанность по передаче товара не исполнила. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь грозят подать иск в суд или в прокуратуру.
Закон не предъявляет четких требований к форме письма. Поэтому следует ориентироваться на требования Инструкции по делопроизводству. К примеру, такие:
- Претензия должна быть напечатана на белом листе формата А4. Если письмо подает организация, можно оформить его на фирменном бланке;
- Составляется две копии письма. На вашем экземпляре ответчик должен оставить отметку о получении. При отправке претензии рекомендованным письмом, у вас будет корешок о его вручении сотрудниками почты;
- Средний размер письма составляет до трех листов. Если вы хотите сослаться на договор или другие документы, лучше оформить их приложением и прикрепить к письму;
- Озаглавить документ можно «претензия» или «заявление». Таким образом, вы обозначите характер письма;
- Обозначьте, на чье имя подается претензия (должность, фамилия инициалы, реквизиты организации);
- Указывается дата составления обращения;
- Заверяется документ личной подписью заявителя.
Начиная устные переговоры с недобросовестной стороной, следует помнить, что доказательством они не являются.
Иная юридическая ситуация складывается в случае возврата аванса при расторжении или изменении договора подряда.
При несоблюдении сроков доставки готового товара Вы можете требовать с продавца выплату неустойки в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день после установленного срока.
Письмо на возврат денежных средств от поставщика
Как вернуть деньги покупателю если он не хочет писать письмо на возврат денежных средств, Акт сверки подписывать отказывается, вносить изменения в условия соглашении к договора, в каком порядке продавец вернет покупателю излишне уплаченные средства или зачтет их в счет других договоров. Ссылаясь на то что был подписано дополнительное соглашение на изменение суммы по договоры.
Излагая просьбу, необходимо подчеркнуть заинтересованность предприятия в ее исполнении. Простейший и наиболее распространенный вариант письма-просьбы совпадает с формой личного или коллективного заявления.
Иск подается покупателем при неудовлетворении поданного требования о возвращении денежных средств за не поставленную продукцию в указанный срок. Иск составляется по установленным нормам на листе А4.
Письмо составляют как можно более простыми словами и в краткой форме, но с указанием конкретных деталей, касающихся непосредственно просьбы.
Пример письма возврат предоплаты отказ от поставки
Бывают ситуации, когда предоплату необходимо вернуть, оказавшись от всей сделки. Это может произойти по разным причинам. Например, внесен залог на автомобиль и срочно понадобились деньги. Или предоплата была внесена за ремонт, но в его процессе выяснилось, что качество оставляет желать лучшего.
Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике. Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись.
Требование вступает в свою законную силу только после принятие его продавцом. Поэтому необходимо составить письмо и вручить его лично адресату либо отправить по почте. Такая мера поможет в случае отказа поставщика принимать письмо лично.
ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» ошибочно перечислило аванс ООО «Поставка товаров» в сумме 30 000 рублей. Между организациями заключен договор на покупку спортивных мячей на 100 000 рублей. Авансовые платежи по договору не предусмотрены. Составляем письмо.
Отсутствие должного реагирования со стороны продавца провоцирует покупателя на более решительные действия в виде претензии.
Для исполнения договора «Альфа» привлекла местных специалистов, которые провели предварительную работу по изучению конъюнктуры. Однако в июле, не дождавшись окончательного отчета, «Гермес» отказался от заказанных услуг и потребовал расторжения договора.
Срок возврата денежных средств
Претензию за не поставленный товар можно выставлять с момента окончания срока договоренности, письменной или устной форме. В отношениях между торговыми объектами и покупателями не всегда заключаются договора, иногда сроки оговариваются лишь устно. Важно чтобы потребитель имел на руках документальное подтверждение оплаты в виде чека или иного платежного документа.
Поэтому в тексте письма покупателю необходимо указать, что денежные средства он просит вернуть в связи с изменением договора. А также дату вступления в силу изменений условий договора. В платёжном поручении на возврат аванса в поле «Назначение платежа» обязательно укажите сумму НДС отдельно.
Смотрите также: В жизни хозяйствующего субъекта складываются ситуации, при которых необходимо вернуть денежные средства, ранее перечисленные поставщику.
В договоре о доставке продукции отдельным пунктом прописывают перечисление аванса или полной стоимости продукции. В противном случае возрастают риски поставщика.
Заявление о возврате денег направляется по окончании оговоренного срока поставки продукции. Для этого нужно иметь платежный документ (чек, квитанцию), подтверждающий выполнение своей части сделки. При наличии письменного соглашения, время доставки прописываются в его условиях.
При возврате предоплаты важно понимать разницу между задатком и авансом, так как первое понятие имеет законодательные нормы и является гарантом подписанного соглашения. Аванс же не требует оформления каких-либо бумаг. Покупатель имеет право потребовать внесённый аванс обратно при отказе от покупки или представляемой услуги.
Современное техническое и технологическое оснащение типографии и двадцатилетний опыт работы позволяют решать самые сложные и разнообразные задачи, неизменно входить в число лидеров российской полиграфии.
Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг . хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т.
В деятельности организаций часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть перечисленные контрагенту деньги. Причинами могут стать не только ошибка в реквизитах платежного поручения, но и нарушение сроков поставки товара или выполнения работ, несоответствие качества товаров или услуг, расторжение договора, переплата, выявленная по акту сверки, и прочее.
N _____ (если требование подписывается представителем заявителя). Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования. Требование (претензия) покупателя о возврате аванса поставщиком по договору поставки в связи с непоставкой товара.
Претензию за не поставленный товар можно выставлять с момента окончания срока договоренности, письменной или устной форме.
В таких случаях вопрос с предоплатой повисает в воздухе, и покупатель начинает гадать, как ему следует поступить. Ждать возврата денег, выдвигать поставщику новые требования или сразу обращаться в суд? Чтобы наметить свои действия, стоит изучить причины, по которым деньги не могут быть возвращены и внимательно перечитать договор поставки.
Статья 464 ГК РФ содержит требование о том, что если продавец не передает в указанный срок принадлежности или документы, относящиеся к товару, то покупатель имеет право отказаться от такого товара, если иной выход из ситуации не предусмотрен договором купли-продажи. Ненадлежащее количество товара .
Как правило, на выполнение услуг заключается договор, который предусматривает условия возврата предоплаты. При наличии этих условий Вы вправе расторгнуть договор и требовать возврат предоплаты. Важно чтобы потребитель имел на руках документальное подтверждение оплаты в виде чека или иного платежного документа.
Письмо на возврат предоплаты за товар образец
Чтобы вернуть деньги, составляется претензионный документ по образцу. Общие требования Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег.
Скачать закон «О защите прав потребителей» Здесь закон строго регламентирует обязанность продавца дать ответ на претензию о не поставленном товаре в срок 10 дней с момента подачи требования. Когда решаются вопросы ненадлежащего исполнения договорных отношений, нужно ориентироваться на ГК РФ.
Образец претензии по поставке. Товар оплачен, но не поставлен покупателю. Договор поставки не заключен.
Телефонного звонка с требованием вернуть деньги будет достаточно, если грамотно его сформулировать и обосновать нормами закона. Поставщик старается не расторгать договор и не терять деньги. Он может предложить продлить соглашение или заменить поставляемый товар аналогичным. Заказчик вправе согласиться на новые условия или отказать.
В претензии также можно предъявить ко взысканию сумму неустойки и причиненного ущерба (например, при невыполнении сроков по договору Вам пришлось заказывать окончание работы у третьего лица).
Сумма расходов, понесенных «Альфой» в связи с исполнением договора, составила 60 000 руб. По согласованию с заказчиком «Альфа» удерживает эту сумму из ранее полученного аванса и возвращает «Гермесу» предоплату в размере 176 000 руб. (236 000 руб. – 60 000 руб.). Мы также рассмотрим отражение операций в бухгалтерском учете и юридические нюансы при возврате денежных средств.