Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть невощвратные билеты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Пассажиры, выбравшие «промо-тариф», являются владельцами невозвратных билетов (буквы N,Q,W,S,O). Лимиты, касающиеся веса провозимого багажа, не предусмотрены.
Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти.
Содержание:
Возврат денег за невозвратные билеты
А у некоторых лоукостеров невозвратными стали все билеты без исключения. Многие перевозчики в числе невозвратных предлагают билеты, реализуемые в рамках специальных акций.
Не всегда жизнь идет по плану. Нередки случаи, когда она вносит собственные коррективы в запланированные события, а то и бьет по карману. Например, когда приходится отменять полет, имея на руках невозвратные билеты. С одной стороны – такие билеты гораздо выгоднее, с другой – сдать их обратно при «форс-мажоре» невозможно.
Но часть денег за билет можно вернуть даже если у пассажира нет уважительной причины неявки к вылету или ее документального подтверждения.
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот
При покупке обращайте внимание на возможность отмены или переноса рейса – продавцы невозвратных билетов зачастую устанавливают правила, по которым за смену времени, даты вылета или имени в билете нужно доплатить сбор, по стоимости сопоставимый с ценой авиаперелета.
При покупке тура пот путевке вы подписывали договор. Перечитайте его и найдите, что там говорится об условиях отказа от путевки.
Практически в любой компании есть в продаже невозвратные проездные. С подробностями тарифов можно ознакомиться на сайте или через службу поддержки. На билете всегда стоит соответствующая отметка: «TICKET IS NON-REFUNDABLE», «CHANGES NOT PERMITTED», «REFUNDABLE CHARGE EUR 30», «YR/YQ TAX IS NON-REFUNDABLE» и т. п.
Чтобы перевозчик возвратил пассажиру деньги за «невозвратный» билет на вышеуказанных основаниях, необходимо представить доказательства в виде документов, из которых усматривается конкретное сложившееся обстоятельство.
Сумма к возврату при отказе от перелёта рассчитывается по правилам применения тарифов, сформированных авиакомпанией.
Внимание! Согласно законодательству, авиакомпания имеет право не возвращать деньги непосредственно за тариф. Сборы на топливо, обслуживание, бронирование, страхование должны быть отданы, если выполнены все требования для возврата.
Сегодня перелеты по карману практически всем категориям населения благодаря появлению в продаже невозвратных авиабилетов. Последние существенно дешевле обычных, но сдавать их запрещено. Соответственно, в случае невозможности полета проездной «сгорит» без возврата денег.
Как можно понять из самого названия, невозвратный авиабилет – это тот билет, который невозможно вернуть, если вы по различным причинам не можете совершить авиаперелет. Таким образом, пассажир может сам выбрать тариф: либо купить возвратный авиабилет, который учитывает все риски, либо невозвратный билет, который не позволяет отказаться от полета.
Купила невозвратный билет в компании Аэрофлот на 2 октября туда и 14 октября обратно, в возврате отказали, хотела использовать билет в одну сторону, обратно, взимают штраф 4000 р. По-моему это просто ерунда какая-то, ведь дату вылета я не меняю, просто не лечу этим билетом туда, а только обратно, почему надо еще и штраф платить, ведь и так теряю деньги за 1 рейс. Посоветуйте, что делать?
В тексте письма сделайте ссылку на закон «О регулировании отношений по договору воздушной перевозки» и на Воздушный кодекс Российской Федерации (статья 108). Согласно данным документам каждый пассажир имеет право сдать свой билет и вернуть часть его стоимости.
Невозвратные билеты выдаются клиентам, которые предпочли «промо-тариф» (буквы W, U, O, A, X, E). Разрешается провозить багаж весом до 20 кг.
В тексте письма сделайте ссылку на закон «О регулировании отношений по договору воздушной перевозки» и на Воздушный кодекс Российской Федерации (статья 108). Согласно данным документам каждый пассажир имеет право сдать свой билет и вернуть часть его стоимости.
Невозвратные билеты выдаются клиентам, которые приобрели тарифы – «бюджет-эконом» и «промо-эконом» (буквы N, T, Q, R, E). Лимиты, касающиеся веса провозимого багажа, не предусмотрены.
После этого специалисты нашего сервиса направят запрос в авиакомпанию для получения авторизации на полный возврат стоимости билета. При этом окончательное решение о возврате принимает авиакомпания.
Как вернуть невозвратный билет на самолет
Вплоть до 2014-го года у пассажиров отечественных авиакомпаний имелась замечательная возможность – спокойно сдать билеты. Причем, даже прямо перед вылетом.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание на то, что помимо возможных штрафов авиакомпании, мы вправе удержать сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата билета в размере, эквивалентном 900/1500 рублей за билет для пассажиров, переходящих на наш сайт напрямую, и 2900/2900 рублей — для пассажиров, переходящих на наш сайт с метапоискового агрегатора.
Человек имеет право сделать это любым удобным и доступным способом: по телефону или лично. Главное – это успеть до момента начала регистрации пассажиров на данный рейс.
Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он сможет им воспользоваться. Иначе поездка не состоится, а деньги останутся у продавца. Но есть ситуации, когда авиакомпания обязана вернуть вам деньги.
До отправки вашего рейса уведомите перевозчика о невозможности совершить рейс. Отправьте письмо-уведомление по электронной почте.
Сдать эти билеты можно только в исключительных случаях. Но есть категория невозвратных билетов, которые можно поменять, если по каким-то причинам у вас переносится дата вылета. О том, как их можно сдать или обменять, более подробная информация ниже.
Полная стоимость отдается, если отмена осуществлялась продавцом либо из-за уважительных причин покупателя.
К членам семьи можно отнести согласно закону супругов, детей, родителей. К близким родственникам относятся дедушки, бабушки, внуки, братья и сестры.
Как вернуть деньги за невозвратные билеты на самолет?
Если вы приобретали авиабилет на сайте авиакомпании или туристического агентства, то вернуть можно через этот же сайт. При покупке через телефон (также у туристического агентства или авиакомпании) возврат осуществляется по телефону. Если же вы приобретали через кассу аэропорта, вернуть надо в кассу того же аэропорта.
Авиакомпания Аэрофлот – лидер российской гражданской авиации (пассажирооборот – 23 миллиона человек за 1-ое полугодие 2017 года) и самый “сильный” бренд среди авиаперевозчиков мира по оценке брендов…
Подтверждение нужно обязательно, взять вы его сможете обратившись к администрации аэропорта. Форму они вам также предоставят.
Клиент не вправе рассчитывать на возмещение провозной платы, за исключением фактических расходов перевозчика и комиссионных надбавок.
Насколько полезным был этот пост?
Для вылетов с 1 февраля 2019 года авиакомпания «Ютэйр» меняет условия применения своих тарифов. Вместо тарифных групп экономического класса «Лайт», «Стандарт» и «Гибкий» вводятся группы «Минимум», «Оптимум» и «Премиум», более чётко отражающие их преимущества.
Существует огромное количество банков и большее количество разнообразных видов различных услуг, бонусных программ и карт. Среди всего многообразия можно выделить одну позицию, которая пользуется практически…
По действующему законодательству пассажир может получить денежные средства, уплаченные за билет, только в конкретных вышеописанных случаях. Это следует из пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ. Довольно часто возникают ситуации, когда авиакомпании не хотят возмещать стоимость билета или дополнительные сборы. Такая практика считается распространенной и применяется с целью удержания с пассажиров больше денег за перелет, который для человека не состоялся.
Узнайте полную информацию о любом аэропорте мира. Правила размещения, бизнес-залах, дополнительных услугах.
Последние стоят дешевле обычных, но в случае, если по каким-либо причинам пассажир не смог (не успел, опоздал и прочее) на рейс, то в компенсации стоимости поездки ему будет отказано. Существует ли выход из сложившейся ситуации? Имеет ли решение вопрос о том, как вернуть невозвратный билет на самолет?
Да, вернуть невозвратный билет на самолет можно. Более того, вам будет возвращена стоимость авиабилета (точнее, провозная плата, т.е. стоимость билета без комиссионных сборов и фактических затрат перевозчика). Данная норма закреплена статьей 108 Воздушного кодекса РФ.
Зафиксируйте факт болезни в медицинском учреждении — обратитесь к врачу и получите справку. Желательно с подписью главврача лечебного учреждения.
В каких случаях можно вернуть деньги за невозвратные авиабилеты
Как узнать о правилах сдачи невозвратных билетов и куда обращаться при возникновении форс-мажорных ситуаций, которые мешают перелёту, может подсказать сводка внутренних правил авиакомпании «Аэрофлот». Инструкцию и рекомендации «как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот» можно найти через интернет на официальном сайте.
Но задача FlyNow — не продать авиабилеты любой ценой, а помочь вам добраться из одной точки в другую с максимальным комфортом и минимальными потерями. Именно поэтому и на сайте FlyNow, и в наших авиакассах вы можете получить самую полную информацию по авиабилетам всех авиакомпаний.