Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Роспотребнадзор московская область официальный сайт написать жалобу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Ведомство рассматривает обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Поэтому перед тем как подать жалобу в Роспотребнадзор, ознакомьтесь с требованиями.
Помимо этого орган осуществляет разработку и утверждение гос. гигиенических нормативов и санитарно-эпидемиологических правил, занимается введением их в действие и контролирует их исполнение.
Действия, направленные на решение вопросов потребителей, могут осуществляться Роспотребнадзором как на федеральном уровне, так и посредством своих территориальных органов власти, которые расположены в каждом субъекте Российской Федерации, он так же проводит взаимодействие с другими гос. структурами и органами самоуправления, в том числе общественными или иными организациями.
Содержание:
Роспотребнадзор московская область официальный сайт написать жалобу
В Центральный аппарат обратиться с жалобой можно по адресу г. Москва, Вадковский переулок, д. 13 строение 5,7. Чтобы добраться до пункта назначения, следует выйти на станции метро «Новослободская», «Менделеева» и далее доехать до остановки «Вадковский переулок» на троллейбусе №47 или №3.
Гражданин вправе пожаловаться напрямую одному из руководителей государственного органа при условии, что он заранее записался на прием у его помощника, руководствуясь графиком работы уполномоченных специалистов Центрального аппарата.
Каждое обращение регистрируется, после отправки вы должны получить уведомление, что жалобы принята. К сожалению, часто форма на сайте сбоит, и после заполнения всех граф информация может быть потеряна и не направлена. Поэтому рекомендуем сохранить жалобу в текстовом документе и уже потом пытаться отправить ее.
Важно учитывать, что от организаций Роспотребнадзор жалобы по вопросам защиты прав потребителей не принимает. На них не распространяется действие закона. Возможна подача обращения со стороны юридических лиц при необходимости решения вопроса по соблюдению санитарных норм. Через официальный сайт Роспотребнадзора. На сайте представлен образец жалобы с комментариями, который можно использовать для заполнения. Для удобства пользователя, в режиме онлайн можно сразу приложить копии необходимых документов. Ответ дается также в электронной форме путем направления его на указанный заявителем электронный адрес.
Для защиты своих прав и законных интересов, каждый гражданин может обратиться в Федеральную службу следующими способами:
- Почтовым отправлением.
- На личном приеме.
- Онлайн на сайте.
Как уже сказали, что отдел по защите прав потребителя создается на местном уровне в каждом районе (субъекте).
Направляя жалобу в Роспотребнадзор через интернет, помните о технических ограничениях:
- размер не может превышать 2000 знаков;
- можно приложить только один текстовый или другой файл (если документов несколько, создайте архив);
- размер файла вложения (в т.ч. архива) не может превышать 5 Мб.
Контактные данные местного отделения можно найти на официальном сайте ведомства. Выбираем из списка нужный регион. Справа есть адрес отделения. Если кликнуть на название региона, вы попадаете на сайт нужного территориального отделения.
Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
Ответ на жалобу с согласия заявителя будет дан в устной (информация, отражающая этот факт, будет записана в отдельном журнале) или в письменной форме.
Для этого необходимо:
- На сайте Роспотребнадзора навести курсор на вкладку «Для граждан» и в выпадающем списке выбрать «Обращения граждан»;
- Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами и нажать «продолжить»;
- Внизу страницы нажать на ссылку «Написать обращение»;
- Пройти авторизацию с помощью учетной записи Госуслуг;
- Подтвердить согласие на предоставление информации;
- Затем внимательно заполнить форму жалобы, указав личные данные, а также контактный телефон и электронную почту;
- Также при необходимости можно прикрепить к обращению дополнительные файлы (фото, сканы, видео, аудиозаписи).
Заявитель обязан сообщить о себе всю необходимую информацию. Это ФИО и адрес, по которому нужно направить ответ. Если каких-то данных из указанных выше не будет, жалобу не станут рассматривать.
Мытищи, ул. Семашко, дом 2 Общественная приемная Непосредственный прием граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется членами Приемной в кабинете № 37 (2 этаж) по понедельникам и четвергам с 10-оо до 13-оо.
Также нужно понимать, что даже после начала проверки выяснится, что в заявлении содержится заведомо ложная информация или просто недостоверная информация, то процесс проверки будет прекращен. Более того, в таком случае через суд управление Роспотребнадзора может через суд взыскать с заявителя средства, потраченные на проверку.
Вам необходимо составить письменное обращение-претензию и отправить ее по почте на адрес территориального отдела. Отправлять жалобу необходимо заказным письмом.
Вместе с самой жалобой вы можете направить подтверждающие нарушения документы и материалы или их копии.
Вам необходимо составить письменное обращение-претензию и отправить ее по почте на адрес территориального отдела. Отправлять жалобу необходимо заказным письмом.
Рассмотрим, как подать официальную жалобу в Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу. Есть несколько вариантов:
- принести лично в Управление;
- передать с курьером;
- переслать почтовым отправлением (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- отправить онлайн.
Осуществляет социально-гигиенический мониторинг, санитарно-гигиенический, санитарно-эпидемиологический государственный надзор и контроль, организацию и проведение противоэпидемических мероприятий, а также надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей.
На сайте Управлении Роспотребнадзора по Московской области есть форма для подачи жалобы (заявления) в электронной виде.
Роспотребнадзор полномочен назначать штрафы от 5 000 до 200 000 рублей. Любой гражданин, чьи потребительские права были нарушены, может подать обращение в государственный орган. Тем самым, он инициирует начало проверки.
Управление Федеральной службы Роспотребнадзора по Московской области действует на основании Положения об Управлении, утвержденным в 2012 году. В состав управления входит 16 областных субъектов, которым соответствуют свои территориальные отделы. Специалисты постоянно выполняют пограничный контроль в аэропортах Москвы.
Обращения в письменном виде принимаются не реже одного раза в двое суток. Личные приемы граждан осуществляются по предварительной записи. Выездные приемы юридических и физических лиц выполняются раз в месяц.
А также занимается вопросами нормативно-правового урегулирования проблем, касательно защиты прав потребителей.
Прием граждан и юридических лиц, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления и (или) совместно с представителями общественных организаций, в соответствии с графиком работы Приемной.
Сделайте копии нужных документов (чеков и прочего), которые подтверждают вашу информацию, и прикрепите к печатному письму. Если направляете обращение через электронную почту, приложите сканированные копии. Предлагаем ознакомиться с примером жалобы в Роспотребнадзор (скачать образец).
Зависит от места вашего проживания или от места нахождения субъекта, на который вы подаете жалобу. В любом случае, если будет какая-то ошибка с выбором места, жалоба будет передана в нужное отделение по внутренним каналам.
Помимо этого, желательно, приложить необходимые бумаги, которые будут доказывать факт недобросовестного отношения продавца, если вы отправляете почтой, то сделайте копии, высылаете в электронном виде – прикрепите сканированные документы.
Обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком и не должна содержать нецензурных выражений — иначе рассматривать такое обращение не будут.
В течение месяца заявитель получит ответ от учреждения, при этом ответ должен содержать результаты проведенной проверки (в случае ее проведения), либо сообщить, куда направлена жалоба, например в Прокуратуру РФ.
Вызвали такси 207-207 таксист высадил на пол дороге за то что у него не было сдачи, так еще и высадил на второй полосе где нет не светофора ни пешеходного перехода. звонили диспетчеру — они лишь словесно извинились за эту ситуацию. Подскажите как грамотно написать жалобу в Роспотребнадзор?
Служба находится в тесном взаимодействии с другими организациями и федеральными органами (в том числе и субъектов Российской Федерации) и реализует свою деятельность через территориальные подразделения, которые работают во всех регионах страны.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет
Адрес:, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2 Телефоны: , Вы можете отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области через сайт этой организации, заполнив электронную форму.
В городах и районах Московской области Управлении Роспотребнадзора по Московской области ежемесячно проводит выездные приемы граждан и юридических лиц. Дни проведения приема и перечень городов и районов Московской области, в которых проводятся выездные приемы размещаются в соответствующем разделе официального интернет-сайта Управления не позднее чем за один месяц до предполагаемого приема.
Жалобы, которые содержат текст большой длины или объемные вложения, лучше направлять в Ведомство стандартным почтовым отправлением. Если гражданин хочет подать заявление в Центральный аппарат, то письмо следует направить по адресу 127994, г.
На сайте ведомства можно найти такие полезные сервисы, как правовые документы и структура руководства управления. Официальный сайт оповещает о проводимых мероприятиях, общественных совещаниях и публикует результаты слушаний.
Но это мнение ошибочно. Защитить свои права, подав обращение в Роспотребнадзор, можно как в сфере туризма, так и в банковской деятельности.
Трек номер посылки ***смс идут от ***. Заказывала звонок на сайт по другому у них связи нет. Мне ответила девушка что , она не знает моего заказа и положила трубку. Я хотела объяснить почему я не получила посылку, потому что мне её на почте не открыли так как она без возврата.
Для многих такой способ является более предпочтительным и удобным, поскольку нести лично бумагу не всегда есть время и желание.