Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инсити белье обмену и возврату не подлежит». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если возникнет спор касательно причин образования недостатков, то продавец вправе привлечь экспертов, и уже далее действовать в зависимости от заключения экспертизы.
В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит?
Если товар приобретён в розничном магазине, то возврат по Почте России N55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества.
Содержание:
Популярные производители товаров
В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей. Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.Дорогие читатели!
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально — определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
Желательно также предъявить сотруднику магазина чек об оплате покупки, но если данного документа нет, то необходимо найти свидетелей, которые подтвердят факт покупки комплекта в данной торговой точке.
Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если:
- нарушена целостность ткани,
- не полный комплект (отсутствие наволочки, простыни или другого комплектующего),
- несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке,
- плохо простроченные швы,
- несоответствие заявленных размеров,
- несоответствие заявленному составу ткани (указан хлопок, а на самом деле – синтетика).
В случае если магазин Incity (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Многих данная формулировка вводит в заблуждение, а некоторые продавцы даже ссылаются на эту фразу, чтобы отказать покупателю в их просьбе.
Я думаю, они побоялись, что я пойду делать независимую экспертизу или т.п. и решили, что проще и дешевле для них будет вернуть деньги.
ВНИМАНИЕ! Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному Постановлением N 55 от 19 января 1998 г.
Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств.
Belwest — магазин удобной белорусской обуви. Ключевое слово — удобной. Босоножки оказались действительно не убиваемыми, а сумка потеряла свой вид буквально за пару недель.
Я разочарована, и с покупками в этом магазине завязала. А всех тех, кто читает мой отзыв, прошу — всегда проверяйте следы от магнитных бирок на кассе во время покупки! Не совершайте моей ошибки. Проверка вещи займет несколько секунд, зато потом не потеряете деньги и не будете ходить и доказывать свою правоту.
Общеизвестным является тот факт, что все то, что соприкасается с кожей и позиционируется как предмет нательного белья, обмену и возврату не подлежит. Сюда относятся бюстгальтеры, трусики, майки, сорочки, корсеты, чулки, колготки, носки и прочие подобные товары. Возврат таких позиций возможен только по причине их ненадлежащего состояния, а, проще говоря, брака.
Итак, если знать все особенности возврата товара, вполне можно избежать неприятностей и отстоять свои права, но лучше всё же быть внимательней при совершении покупок.
Если на товар не дают гарантийного талона, то претензии на него можно предъявлять в течение двух лет со дня покупки.
Наличие бирок, ярлыков, а также целостности упаковки не является обязательным условием для обращения по поводу возврата.
Чек желательно иметь, но его отсутствие не может служить препятствием для обмена или истребования денег за некачественное нижнее белье.
Покупатель, который приобрел бракованное нижнее белье, должен поступать следующим образом:
- составить заявление в магазин (2 экз.);
- взять свой паспорт, некачественный товар, чек (при наличии) и нанести визит в торговое предприятие;
- вручить администрации заявление;
- подписать акт сдачи-приемки вещей.
То что вы ее не прочитали — увы только ваша вина. Товар был надлежащего качества и в связи с этим возврат не осуществим, даже через экспертизу 1.
Далее процедура проходит в зависимости от того, какое требование пожелал предъявить потребитель: заменят покупку на аналогичную, но качественную, и на похожую.
Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента / абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст.
Можно ли вернуть нижнее белье?
Срок возврата товара в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи / п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.
В Постановлении № 55, где приведён список не подлежащих возврату товаров, указано, что трикотажные и швейные изделия надлежащего качества не могут быть возвращены обратно в торговую точку.
Не все положенные товары в корзину находятся в выбранном магазине. Поэтому Вам не доступен способ доставки «В магазин INCITY – Сегодня».
В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать?
В целях улучшения сервиса INCITY, представляем вам возможность возврата товара приобретенного в интернет-магазине, в магазин INCITY. Обращаем ваше внимание, что товар, приобретенный в розничной сети, подлежит возврату в течении 14 календарных дней. Если товар был приобретен в интернет-магазине, возврат осуществляется в течении 30 дней.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения в INCITY, Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Соблазн приобрести какую-то вещь в интернет-магазине настолько же велик, насколько и опасения, что она не подойдет вам при примерке.
Из этого правила существует только одно исключение. Нельзя вернуть предмет одежды, который был изготовлен специально для вас. Это касается индивидуального пошива, персонального заказа или любой другой категории, означающей, что изделию присущи уникальные характеристики.
Для того чтобы понять, какие именно вещи можно менять, а какие нет, необходимо обратиться к государственному стандарту.
Чтобы не стать случайным обладателем комплекта, который вам «не к лицу», задавайте уточняющие вопросы консультанту.
Условия для возврата продукции без видимых дефектов:
- Должно пройти не более одной недели после совершения сделки.
- Должна быть сохранена целостность упаковки, всех ярлыков и этикеток.
- Должен быть сохранён товарный или кассовый чек (или иное свидетельство совершения покупки именно у этого продавца).
- Постель не должна быть использована, даже просто постирана.
В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
В течение 10 рабочих дней продавец должен возместить убытки покупателю, который за свои средства устранил недостатки. В течение 10 рабочих дней продавец должен уменьшить стоимость бракованного товара.
Ведь нижнее белье предназначено для индивидуального использования. И в этом свете справедливость закона не подвергается сомнению.Казнить нельзя, помиловать Но, как и в любом правиле, здесь есть свои исключения. Верхний трикотаж, а именно майки, топы, футболки, джемпера, кальсоны, леггинсы и белье для сна при необходимости могут быть подвергнуты процедуре возврата даже при отсутствии недостатков.
Если вы получили подтверждение от нашего магазина по возврату товара, можете указать свои банковские реквизиты, нажав на кнопку ниже. Бельё помогает поддерживать необходимые гигиенические условия для тела человека, а также служит для бытового использования. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное, а также столовое бельё. Три разновидности имеют особые свойства и направление применения.
Разновидностей нижнего белья, а тем более моделей теперь великое множество, не перечесть одних только производителей. Впечатляет и разброс цен на предметы нижней одежды.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Incity (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
Разновидностей постельного белья так много, что покупателю порой непросто сделать выбор без предварительного изучения вопроса.
Законодательство говорит, что к таким изделиям относится изделие, которое пошито или изготовлено как трикотаж.
Возврату по Почте подлежат только заказы, полученные по почте, курьерской доставкой, в постоматах или пунктах самовывоза Boxberry.