Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли обменять товар в любом магазине спортмастера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Это способ применяется для возврата крупногабаритных товаров, например, многокилограммовых тренажеров. Вызов курьера доступен по истечении трех дней со дня покупки неподошедшей вещи.
Важная техническая особенностью возврата товара в «Спортмастер» – невозможность вернуть вещь ранее, чем через 3 дня после ее приобретения.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Содержание:
Как обменять товар в спортмастере
У меня сначала была обычная синяя клубная карта, но сейчас мне ее уже поменяли на серебряную: Она дает больше преимуществ, в основном это касается бОльшего по сравнению с синей количеству начисленных балов при равной сумме покупки. Полный список этих преимуществ есть на обороте: Единственное, что не нравится, что карта имеет срок действия, но думаю, что ее просто заменят.
Особенности возврата товара в Спортмастере В каждом розничном магазине сети есть своя служба экспертов, которые осуществляют проверку полученных обратно товаров. Как уже было сказано выше, чтобы вернуть крупную покупку, можно вызвать курьера магазина (например, тренировочный спорткомплекс). Негабаритные приобретения лучше принести в магазин самостоятельно.
При этом процедуру нужно начинать после трёх дней с момента покупки, а получение возвращённых денег ждать после10 суток со дня возврата спортивного изделия.
Ставя интересы потребителей на первое место, компания Спортмастер возврат купленного товара оформляет легко и быстро. При помощи опытных консультантов, покупатели могут обменять или получить деньги за возвращённый товар.
Если происходит возврат обуви Спортмастер, то носок этой обуви должен быть идеально чистым и не повреждённым. Дефект возвращаемого изделия в случае необходимости должен быть подтверждён экспертами.
Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований: Товарный вид (для повторной реализации); Работоспособность всех функций вещи; Пломбы, ярлыки и иные средства защиты от вскрытия сохранены; На товаре нет заметных следов эксплуатации; Есть товарный или кассовый чек из «Спортмастера».
Статья 25 закона говорит о том, что при желании покупателя сдать продукта надлежащего качества, он может обменять товар на аналог, если он в наличии. Это осуществимо, когда объект не находился в употреблении, сохранены все ярлыки, бирки. Человек представляет документ, подтверждающий приобретение в этом магазине.
Ранее магазин предлагал еще один способ возвратить продукцию – почтовой пересылкой. В настоящий момент эта опция временно не активна. Перечисление стоимости возвращенного товара зависит от изначального способа оплаты.
Бесплатная консультация юриста
Это их интернет-магазин. И кстати так же, как и в реальном магазине тут можно расплатиться бонусами, при регистрации на сайте надо только указать номер своей клубной карты. И она автоматически привязывается к вашему заказу. Сумму бонусов можно отслеживать в личном кабинете. После того, как вы оформили заказ на почту приходит его подтверждение со списком товаров и суммой.
Процесс сдачи продукции в магазин, осуществляющий продажу спортивного инвентаря, одежды и обуви, имеет свои нюансы и особенности.
В этом случае проводится экспертиза, чтобы выяснить, кто виновник возникшего недостатка. Если будет установлено, что это произошло в результате действий потребителя, процедура не состоится.
На протяжении этого срока можно вернуть:
- покупку, на которой обнаружены недостатки, появившиеся из-за продавца/производителя;
- приобретение качественное, но не подходит по субъективным причинам (оттенок, размер, вес, комплектация и прочие параметры).
Как вернуть товар в сеть магазинов спортмастер?
Если два этих условия соблюдены, совершить возврат можно на протяжении 14-ти дней с момента приобретения изделия. Расходы, связанные с доставкой некачественной покупки в Спортмастер, берет на себя продавец.
Возврат товара с помощью курьера Возврат товара с помощью курьера В «Спортмастер» товар можно вернуть и с помощью курьерской службы, если он относится к категории крупногабаритных (тренажеры, велосипеды, тяжелый спортивный инвентарь).
Перечисление стоимости возвращенного товара зависит от изначального способа оплаты. Если клиент использовал наличные и явился в пункт выдачи с неподходящей вещью, ему выдадут причитающуюся сумму сразу же. Для ее получения необходимо обратиться на кассу.
Можно ли вернуть вещь если потерял чек но есть этикетка Обращаем Ваше внимание , что юридические лица и индивидуальные предприниматели , к участию в бонусной программе — не допускаются . Можно ли вернуть вскрытый товар в спортмастере У большинства магазинов и супермаркетов, независимо от их специализации и направленности, есть свои программы лояльности.
Ранее магазин предлагал еще один способ возвратить продукцию – почтовой пересылкой. В настоящий момент эта опция временно не активна.
Знакомимся с законом возвращения спортивного инвентаря К спортивному инвентарю можно отнести предметы, используемые для занятий спортом.
Можно ли поменять товар на больший размер в спортмастере без чека
Для возврата денег при наличной форме оплаты необходимо иметь при себе следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта),
- сохранную расписку, которую Вы получили от экспедитора при возврате товара.
- товарный чек*
Рубрики
Возврат денег на карту спортмастер
Бланк этого заявления высылается магазином вместе с товаром внутри упаковки. Правила использования электронных подарочных карт и сертификатов Как составить претензию Итак, как составить заявление на возврат денег за подарочный сертификат? Для начала следует разобраться в том, когда именно писать претензию. Владелец подарочной карты вправе сделать это до обращения в суд, равно как и в качестве дополнительной меры. Установленной формы претензия не имеет. Однако при ее составлении желательно придерживаться плана, предложенного ниже:
- Реквизиты продавца и покупателя.
- Указание причины возврата.
Экспертиза Проведите независимую экспертизу, если сомневаетесь Сеть магазинов «Спортмастер» имеет свою экспертную организацию. Все необходимые экспертизы проводятся в ней собственными специалистами магазина. Покупатель может вызвать эксперта на дом.
Для оценки обнаруженных дефектов крупногабаритных грузов можно вызвать эксперта из магазина на дом. Мелкие и не очень тяжелые вещи стоит приносить в магазин самостоятельно.
Спортмастер – это известная сеть магазинов, продающая разный спортивный инвентарь или одежду, предназначенную для занятий спортом. Организация славится своим прекрасным отношением к клиентам, высоким качеством продаваемых позиций и широким ассортиментом.
Первоначально надо разобраться в том, что такое спортивный инвентарь. Он представлен разными предметами, которые требуются спортсменам для занятия спортом. Сюда относятся многочисленны мячи, шахматы, ракетки, гири или иные элементы.
Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет.
Поэтапный порядок действий при желании вернуть покупку, если она оказалась некачественной или не подошла по другим причинам.
Если Вы нашли серьёзный брак в новинке из Спортмастера, то возврат товара займет сколько дней? Вернуть её можно, пока длится гарантия. Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец.
Если вещь куплена через интернет, тогда следует звонить по телефону сети Спортмастер. Клиенту будет предоставлена бесплатная услуга — специалист определит, имеет ли место брак и составит акт о состоянии оборудования, на основании которого будет принято решение о принятии/непринятии товара обратно.
На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Одежда «не садится» правильно, техника функционирует с перебоями, аксессуары не обладают заявленными характеристиками. Возврат товара в Спортмастер – нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка.
Магазин Спортмастер является популярной маркой, под которой многие приобретают себе товары спортивного назначения.
На сайте торговой площадки прописано, что для получения денег за бракованную вещь гражданину нужно предоставить паспорт и чек.
Возврат товара в магазины Спортмастер
Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Порядок возврата в магазинах «Спортмастер» основан на Законе «О защите прав потребителей», но также имеет и ряд особенностей, не присущих другим магазинам.
Возврат денег — в течении 10 дней с момента обращения по этому поводу, если проводят какую-либо экспертизу — в любом случае обязаны уложиться в этот срок. В итоге обязаны либо вернуть деньги, либо предоставить отказ. Во втором случае с этим отказом обращайтесь в суд.
Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.
Если товар был куплен наличными в розничной сети, то деньги возвращаются в этом магазине также только наличными. Спортмастер возврат денег на карту производится только в том случае, если товар приобретался по безналичному расчету.
Можно ли обменять товар в любом магазине спортмастера
Если два этих условия соблюдены, совершить возврат можно на протяжении 14-ти дней с момента приобретения изделия.
Важно! Возмещение расходов клиента, связанных с доставкой качественного изделия обратно в магазин, не предусмотрено.
Если же обувь оказалась некачественной, и это выяснилось только после ее покупки, причем дефект товара появился не по причинам, зависящим от покупателя, то возврат обуви возможно осуществить в гарантийный срок. Надо сдавать тогда на экспертизу и если она… Согласно Закона»О защите прав потребителя» Вы можете обменять товар в течении 14 дней, если он Вас не устраивает.
Спортмастер – это крупная компания, работающая по российскому законодательству, поэтому допускается вернуть туда всевозможные покупки по различным причинам. Но все равно учитываются внутренние правила этого магазина.
Если вы случайно его потеряли, то обратитесь к сотруднику интернет-магазина или распечатайте его по ссылки в конце статьи.
- Хорошо упаковать вещь для пересылки, так как это обеспечит хорошую сохранность при транспортировке.
Если ее результаты не сойдутся с оценкой магазина – направляйте в него повторное заявление на возврат с приложением результатов повторной оценки. При повторном отказе обращайтесь с иском в суд.
У вас на счету есть 1000 неиспользованных бонусов. Для того чтобы их потратить вы можете выбрать из товаров магазина продукцию на любую сумму. Однако, помните, что оплатить бонусами вы сможете лишь 30% от ее стоимости.