Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ксли обувь натирает ноги как вернуть деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Как в этом случае лучше поступить и стоит ли вступать в конфликт с продавцом? Ваши действия по возврату товара Чтобы правильно возвратить продавцу не подошедшую обувь, следует предпринять несколько шагов. 1.
Содержание:
Когда продавец имеет право отказать в возврате?
Поэтому многим будет полезно знать, можноли вернуть обувь в магазин если она не подошла и забрать деньги.
Как вернуть некачественную обувь? Возврат некачественной обуви Вернуть в магазин некачественную пару обуви можно только доказав наличие брака.
Если она вам не подойдет и сохранен её первоначальный товарный вид, вы имеете полное право обменять на другую пару или вернуть деньги при отсутствии понравившегося товара. На протяжении этих 2 недель можно также возвратить обувь в торгующую организацию, если товар был куплен в кредит. Если обувь не подходит, вы всегда сможете вернуть ее в магазин, пока срок гарантии не истек, ведь если вы в обновке выйдете на улицу, то вернуть ее будет уже невозможно. Важно! Учтите, носить обувь, которая жмет, не только не комфортно, но и вредно для здоровья: появляется боль в ногах, на пятках — мозоли, натоптыши.
Последней инстанцией в решении конфликтной ситуации является судебный орган по месту нахождения продавца. Помочь составить иск и выиграть суд смогут опытные и квалифицированные юристы.
X-treme Junior Member Регистрация: 24.03.2009 Сообщения: 1 Репутация: 10 Купил месяц назад в магазине кроссовки, дней 15-20 не носил их, так как еще лежал снег. После того, как начал носить их, тут же начал натирать ТОЛЬКО правую ногу… В магазине у меня кроссовки не приняли, т.к. это не производственный брак, а 14 дней с момента покупки уже давно прошли.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Нет, не можете, если ходили в ней по улице. Вернуть обувь можно только в том случае, если вы ходили в ней в помещении и нет следов носки. По закону вы можете вернуть обувь в магазин в течении срока в 14 дней, если вам не подошел размер, цвет, форма и т.д. И обувь должна быть новая, без следов носки. Возврат по браку можно сделать в течении 30 дней.
Что делать, если продавец отказывается принять качественную обувь
Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке.
Жёсткий материал. Чаще всего это касается задников. Если они слишком твёрдые, первое время после покупки вам придётся мириться с неприятными ощущениями.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Однако, если неприятные ощущения не исчезнут в течение недели, лучше обратитесь к сапожнику или совсем откажитесь от носки изделия.
Если дефект был обнаружен после 14 дней
Для кожи рекомендуется использовать уксус, для текстиля — обычную воду. Когда задник станет достаточно влажным, его надо аккуратно помять.
Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает? В общем если сохранились наклейки, вы не испортили с момента покупки, то конечно стоит попытаться сдать товар назад в течение двух недель с момента покупки.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает? В общем если сохранились наклейки, вы не испортили с момента покупки, то конечно стоит попытаться сдать товар назад в течение двух недель с момента покупки.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Отсчитывать этот срок нужно со следующего дня после приобретения товара. Это предусмотрено положениями статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Прощенкова Надежда — эксперт АНО «ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗА» Super Moderator Регистрация: 13.09.2007 Сообщения: 406 Репутация: 10 Во — первых, 14 дней — это срок обмена неношенного товара.Во — вторых, «обувь натирает ноги» — это не является дефектом производственногохарактера, а неправильно подобранная обувь по размеру или фасону (модели).
Следует отметить, что обувные магазины в обязательном порядке должны быть оборудованы специальными местами для примерки: скамейками, лавочками, стульчиками, пуфиками.
Подумать о возврате вы можете в течение 2 недель после покупки. В это время хорошо примерьте обувь, походите в ней по дому, оцените ее удобство!
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право на обмен непродовольственного товара, имеющего надлежащее качество, на аналогичный товар, который был приобретен у этого же продавца, если вещь не подошла по расцветке, форме, размеру, габариту или по комплектации. В какой срок можно вернуть обувь, если она неудобная?
Сначала упакуйте обувь в коробку и проверьте ее комплектность! Если к обуви прилагались мешки для хранения, силикагель или запасные набойки, то все это нужно тоже положить в коробку. Вы случайно выбросили коробку или не взяли её в магазине? Не беспокойтесь, это не является основанием для магазина отказаться принять товар. Что делать?Нет возможности вернуть в магазин? « Предыдущая тема / Следующая тема » Вы не можете создавать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете прикреплять файлы Вы не можете редактировать сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. [IMG] код Вкл. HTML код Выкл.
Растянуть обувь, которая натирает сзади чуть выше пятки или в области неё, можно одним из следующих способов:
- В два целлофановых пакетика налейте воды примерно до половины. Поместите их в обувь, а сами туфли или ботинки поставьте на ночь в морозильную камеру. Когда жидкость замерзнет, она начнет расширяться, оказывая давление на материал изнутри, и немного изменяя форму корпуса. Утром, надев обувь, вы обнаружите, что она стала более просторной;
- Приобретите скользящие полоски или силиконовые накладки, предназначенные специально для ношения неудобной обуви. Приклейте их с внутренней стороны изделия и периодически меняйте до тех пор, пока обувь сама естественным образом не разносится до нужного размера. Для тех, кто беспокоится о том, что полоски будет видно через колготки, в аптеках продаются прозрачные пластыри. Они также защитят кожу от натирания, но при этом смотрятся гораздо более аккуратно;
- Небольшое полотенце смочите тёплой водой и плотно засуньте в ботинок на 20-30 минут. Затем достаньте его, а внутреннюю поверхность изделия обработайте глицерином в проблемных местах и оставьте на ночь. Иногда для достижения подходящего результата требуется сделать так несколько раз;
- Если растянуть необходимо кожаную обувь, нанесите на натирающие участки касторовое масло. Материал станет намного мягче;
- Изделие поставьте на задник, предварительно обёрнутый плотной тканью, и простучите проблемное место молотком. Процедуру можно повторять, пока обувь не станет достаточно удобной.
До этой крайней меры дело доходит очень редко. Если продавец получает иск, то чаще всего уже до начала судебного заседания он старается решить вопрос мирно.
Можно ли сдать ношенную обувь если она натирает
В нем надо указать время приобретения обуви и причину возврата (не подошла по размеру, форме, цвету или фасону).
Если факт присутствия брака в обуви после небольшой носки признается со стороны продавца, он обязуется осуществить ремонтные мероприятия в 10-дневный срок. Если продавец или производитель не согласен с материалами претензии, производится экспертиза.
Справиться с проблемой поможет подорожник либо ватно-марлевая повязка, предварительно смоченная в растворе ромашки.
Если покупатель выполнит все эти условия, продавец не имеет права ему отказать. Важно, чтобы дефекты, указанные потребителем, возникли по вине продавца, чтобы можно было рассчитывать на ремонт, замену или компенсацию средств.
Вернуть поношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги?
Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки В общем, для каждой ситуации можно найти рациональное решение.
Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась? Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом? Ответы на эти вопросы будут рассмотрены в рамках материала.
Если есть чек то вернуть обувь будет легче, а если нет чека то надо будет доказать что обувь была куплена именно в том же магазине.
Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте. Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей.
Можно ли вернуть новую обувь если она сильно натерла ноги
Если обувь имеет надлежащее качество и подверглась носке, но не подошла по размеру, фасону, является неудобной, продавец может принять её только в случае, если признаки носки отсутствуют.
Чтобы получить возможность оперативного возврата ношеного изделия, необходимо принять во внимание несколько правил.
Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
Обязанности покупателя предоставлять документ, удостоверяющий личность, перед возвратом за товар денег закон не предусматривает. Это подтверждает и Роспотребнадзор.
В том случае, если во время носки, например, через неделю после покупки, треснула на две половинки подошва или разошелся шов, обувь можно вернуть, так как это производственный брак. В магазине можно будет сделать возврат на новую модель, например, другого размера или фасона, причем это может быть уже другая фирма.
Продавец в любом случае должен принять обувь в течение 14 дней, поскольку в противном случае это говорит о грубых нарушениях закона с его стороны.
Один день одела, но сильно пожалела о том, натерла ноги очень сильно, и они сильно жали, так что еле еле до дому дошла, сомневаюсь что они разносяться так чтобы комфортно было.