Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если украли деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Есть вариант, что дипломаты оплатят вам жильё и обратный билет, но для этого необходимо доказать, что вы находитесь в бедственном положении, а ваша жизнь в опасности.
Многие эксперты советуют все же найти время и посетить банк лично, чтобы получить на руки завизированную копию своего обращения. Эта бумага может быть полезной, если дело пойдет в суд.
Содержание:
Какая ответственность грозит за кражу денег?
Статья 158 УК РФ гласит и о краже денег с банковской карты. Поэтому, все активные карты лучше всегда хранить в надежном месте, а информацию о пин-коде должен знать лишь ее владелец. Никому не разглашать свои данные – это первое правило, которое нужно усвоить, если не хотите остаться без своих денег.
Меры предосторожности:
- Если есть такая возможность, выбирайте сумки и кошельки ярких, светлых оттенков. Это не значит, что нужно менять гардероб, но чаще всего крадут именно черные сумки: они неприметны, с ними легко скрыться.
- Не храните пароль на оборотной стороне карты или в бумажнике, как бы банально это ни звучало. Установите дневной лимит на все операции по карте. Для онлайн-покупок откройте отдельную карту.
- Если часто носите с собой документы или ноутбук, повесьте на сумку, кошелек Bluetooth-брелоки. Они подадут звуковой сигнал, если ваша вещь с брелоком отдалится на определенное расстояние.
Как первая мысль приходит в голову, если украли сумку? Пойти поискать ее: вдруг преступник забрал наличные, а остальное выбросил. Проверка покажет, что вины банка нет. Например, вы сами сообщили кому-то пин-код или верификационный номер (три цифры с тыльной стороны).
Ответ на вопрос о том, как вернуть деньги, украденные с карты Сбербанка, будет таким же, как и для клиентов других банков. Алгоритм действий в случае хищения средств с карточки, описан выше.
Бар закрылся. Никто не забрал так кошелёк.. На следующий день приехала милиция с девушкой это и её парень. А у девушки мать у нас в суде работает. Когда я увидела её я спросила девушка вы за кашельком., она удивилась. Всё что было в кошельке все так и осталось.. Только конверты с деньгами нету.. Полиция пошла смотреть камеры. Сначала они сказали что это я, а я то на баре стою и на перекур выходила.
Как такие действия осуществляются на практике? Самая понятная ситуация, если пластик украли. Почти в каждом случае злоумышленники это делают только тогда, когда им известен код карты. Они как можно быстрее пользуются услугой совершения финансовых операций через терминалы торговых центров — так отследить личность грабителя очень сложно.
Наказание, которое выносит судья, может ограничиться штрафными санкциями или принятием постановления в виде лишения свободы (в зависимости от наличия/отсутствия смягчающих/отягчающих фактов).
Обо всех эксцессах со стороны подозреваемых / обвиняемых необходимо информировать лицо, осуществляющее предварительное расследование. В письменной форме.
При установлении суммы украденного вам потребуется указать достоинство купюр и их количество. Доказать эти сведения также могут свидетели: родственники, друзья, знакомые или случайные очевидцы. Но учтите, что вам придется подтвердить и факт наличия средств. Доказательством послужат справки о доходах с работы, договор займа и т.п.
Напишите письменную претензию банку, пусть предоставят мотивированный ответ, куда и на каком основании были списаны денежные средства.
Как вернуть деньги, украденные с карты?
Заведите отдельную карту для покупок в интернете и переводите на нее столько денег, сколько нужно. Это бесплатная услуга во многих банках. Можно даже выпустить виртуальную карту – у нее будет номер, а самого пластика – нет.
Если такая информация получена, необходимо незамедлительно связаться с банком. Ведь несвоевременное предоставление информации эмитенту может стать причиной отказа по возмещению утраченных средств. Крайний срок – это день, следующий за днём осуществления незаконной операции.
Помните, что все действия и бездействия судебного пристава-исполнителя, которые вы считаете незаконными, можно обжаловать через вышестоящее руководство или суд (например, отказ в розыске его имущества).
Следующий шаг – личное обращение в банк с написанием заявления о возникновении спорной транзакции. В данном случае на банк возлагается обязанность провести расследование.
Например, если преступник не имеет дохода и имущества, на которое можно обратить взыскание, либо такое имущество есть, но по закону его нельзя изъять, то остается только надеяться, что в будущем доход у него появится. Однако у вас не возникнет проблем, если вор осужден и отбывает наказание в исправительном учреждении. Все его доходы будут перечисляться вам до полного возмещения ущерба.
Кражей считается именно тайное хищение чужого имущества. Присвоение чужой собственности происходит тайно, если:
- присутствующие рядом со злоумышленником лица не осознавали противоправных действий с его стороны;
- уголовно наказуемое деяние совершено при лицах, от которых злоумышленник не ожидал противоправных действий (родные, близкие);
- о хищении денежных средств не сообщено их владельцу или третьим лицам.
Вывод можно сделать следующий – первым делом, после того как вы заметили кражу денег, следует обратиться в правоохранительные органы, где вам обязаны предоставить квалифицированную помощь. Лица, которые пострадали от рук преступника, далеко не всегда обращаются в соответствующие органы для подачи заявления о совершенной краже.
Банк открывает внутреннее расследование. Если клиент уверен, что пропажа денег со счёта — результат мошеннических действий с банковской картой, ему предлагают написать заявление. Такая форма юридически классифицируется как заявление о совершении спорной финансовой транзакции.
Существует четкий алгоритм действий, которому необходимо следовать в случае, если с вами случилось подобное несчастье.
Что делать если у вас украли деньги с банковской карты
Возможно, кто-то стоял слишком близко к вам, или вы чувствовали какие-то движения в карманах или сумке, или же вы видели какие-либо следы из вашей квартиры, где произошла кража.
Всю необходимую информацию по этому поводу вы можете получить у оператора при совершении первого шага.
С карты ночью сняли деньги три раза с периодичностью в один час. Банк развёл руками, пояснив, что была совершена покупка. Но никто ничего не покупал, тем более в мобильном банке написано «GOOGLE «. Сегодня утром снова хотели снять три раза деньги, но карта уже заблокирвоана. Поэтому снять мошенники ничего не смогли.
Если владелец карты пользуется интернет-банкингом и у него имеется возможность осуществить быстрый доступ к данной системе, блокировка производится самостоятельно.
Что делать, если с вашей банковской карты украли деньги
Подобную информацию владелец узнает, если подключена услуга SMS-оповещения о совершении операций по карте, а также получив выписку в банке, либо при совершении операции блокировки, ведь один из вопросов, который задаётся оператором, уточнение данных по последним операциям.
Например, VISA заблокирует вам карту, соединит с банком, перевыпустит карту в течение трёх рабочих дней и предоставит возможность получить наличные.
Самое позднее, когда вы это должны сделать – на следующий день после происшествия. Идите в ближайшее отделение банка, пишите заявление о несогласии с операцией.
Пользователи сайта иногда проводят оффлайн-встречи, на них можно рассказать свою историю и получить помощь.
Что делать, если вас обокрали в путешествии
Кроме того, немногие пользователи банковского пластика знают, как вернуть потерянные средства. Они уверены, что потеряли свои деньги навсегда.
Полиция организует проверку, осмотр места происшествия, опрос проживающих в квартире и т.п. После этого принимается решение о возбуждении уголовного дела или отказе в его возбуждении, а его копию вам обязательно выдадут. Если вы не согласны с решением, можете обжаловать его в прокуратуре или суде.
Стоит отметить, что это только самые распространённые виды мошенничества — как показывает юридическая практика, современные нарушители закона достаточно изобретательны. Способов получить доступ к чужим личным счетам — огромное количество.
Потерпевший может запросить у налоговой инспекции информацию о счетах виновного лица. Федеральная налоговая служба отказать не может. После получения информации потерпевший вправе, не обращаясь к приставам, предъявить исполнительный лист банку, обслуживающему счета вора, подав заявление об их аресте, удержании сумм по исполнительному документу.
Неважно, что украли, карту или наличные деньги, обязательно обратитесь в полицию. Напишите заявление о краже и получите справку-подтверждение. Если не знаете номер, то попросите это сделать в ближайшем отеле или магазине.
Большинство людей после кражи, сразу впадает в панику, незнание того, что делать в такой ситуации заводит их в тупик. Отчаиваться не стоит, нужно взять себя в руки и восстановить в памяти те моменты, когда было совершено кражу. Стоит знать, что даже в те моменты, когда совершаются онлайн-покупки или происходят расчеты банковской картой, никто не застрахован от мошенников.
Излагая произошедшие с вами события, попытайтесь быть максимально сосредоточены и не писать слишком эмоционально.
Если на этапе подписания договора потенциальный владелец пластика не был письменно информирован о правилах безопасности в обращении с картой, шанс выиграть дело — практически 100%. Ситуации, когда такой пункт отсутствует в договоре или приложении к документу, встречаются в каждом третьем случае при получении карт.
Куда обращаться, если украли деньги? В первую очередь, необходимо обратиться:
- в правоохранительные органы – пишите заявление в полицию, не в прокуратуру, чтобы не терять время. Полиция обязана принимать от граждан заявления о любых преступлениях. Отказ от приема сообщения о преступлении заявитель вправе обжаловать в суд;
- с заявлением в банк или кредитную организацию, если украдены деньги со счета. Банки могут считать, что они не отвечают за хищение денег, поскольку оно совершено с помощью карты потерпевшего, а сомнений в законности пользования картой у банка не имеется. Закон обязывает банк вернуть клиенту сумму, выбывшую из его владения без наличия на то воли владельца. Нынешняя судебная практика такова, что суды не только взыскивают украденные средства, но и компенсируют моральный вред по законодательству о защите прав потребителей;
- в суд с гражданским иском в рамках уголовного дела в отношении предполагаемого преступника. Гражданский иск рассматривается судом при вынесении приговора. Если преступник найден и приговорен, а иск удовлетворен, можно приступать к следующему пункту;
- к судебным приставам и направить им исполнительный лист с целью принудительного взыскания. С судебными приставами-исполнителями работать непросто, поскольку их действия и бездействия часто необходимо обжаловать в суде, включая отказ от наложения ареста на счета виновника кражи, отказ в розыске имущества.
Да, ситуация неприятная. Но это не повод паниковать или отказываться от того, чтобы отстоять свои права. Специалисты отмечают, что отменить проведенный платеж, даже если это были мошенники, нельзя. Тогда возникает закономерный вопрос — вернут ли деньги, украденные с карты? Да, если действовать достаточно оперативно.